Как узнать пароль для входа в личный кабинет в триколор: Как получить пароль для входа в личный кабинет Триколор тв

Зарегистрируйте метод проверки сброса пароля для рабочей или учебной учетной записи

Если вы забыли свой рабочий или учебный пароль, никогда не получали пароль от своей организации или ваша учетная запись была заблокирована, вы можете использовать свои данные безопасности и свой мобильный телефон. устройство, чтобы сбросить рабочий или учебный пароль.

Ваш администратор должен включить эту функцию, чтобы вы могли зарегистрировать свою информацию и сбросить свой пароль. Если вы не видите Забыли пароль , это означает, что ваш администратор не включил эту функцию для вашей организации. Если вы считаете, что это неверно, обратитесь за помощью в службу поддержки.

Важно: Эта статья предназначена для пользователей, пытающихся использовать регистрацию для самостоятельного сброса пароля. Это означает, что вы сможете сбросить свой рабочий или учебный пароль (например, [email protected]), не прибегая к помощи администратора. Если вы являетесь администратором и ищете информацию о том, как включить самостоятельный сброс пароля для своих сотрудников или других пользователей, см. раздел Развертывание самостоятельного сброса пароля Azure AD и другие статьи.

Настройте метод проверки сброса пароля

  1. Откройте веб-браузер на своем устройстве и перейдите на страницу информации о безопасности.

  2. В зависимости от того, как ваш администратор настроил вашу организацию, один или несколько из следующих параметров будут доступны вам для настройки в качестве метода проверки безопасности. Если доступно несколько вариантов, мы настоятельно рекомендуем вам использовать более одного в качестве метода проверки безопасности на случай, если один из ваших методов станет недоступным.

    • org/ListItem»>
      Приложение для проверки подлинности

      : выберите приложение Microsoft Authenticator или другое приложение для проверки подлинности в качестве метода проверки безопасности. Дополнительные сведения о настройке приложения см. в разделе Настройка приложения для проверки подлинности в качестве метода проверки.

    • Текстовые сообщения: выберите отправку текстовых сообщений на свое мобильное устройство. Дополнительные сведения о настройке обмена текстовыми сообщениями см. в разделе Настройка обмена текстовыми сообщениями в качестве метода подтверждения.

    • Телефонные звонки: выберите, чтобы получить телефонный звонок на зарегистрированный номер телефона. Дополнительные сведения о настройке телефонных звонков см. в разделе Настройка номера телефона в качестве метода подтверждения.

    • Ключ безопасности

      : выберите использование ключа безопасности, совместимого с Microsoft. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка электронного ключа в качестве метода подтверждения.

    • Адрес электронной почты: выберите альтернативный адрес электронной почты, который можно использовать, не запрашивая забытый или отсутствующий пароль. Это работает только для сброса пароля, а не как метод проверки безопасности. Дополнительные сведения о настройке адреса электронной почты см. в разделе Настройка адреса электронной почты в качестве метода подтверждения.

    • org/ListItem»>

      Контрольные вопросы: выберите, чтобы настроить и ответить на предварительно определенные контрольные вопросы, установленные вашим администратором. Это работает только для сброса пароля, а не как метод проверки безопасности. Дополнительные сведения о контрольных вопросах см. в разделе Настройка контрольных вопросов в качестве метода подтверждения.

  3. После выбора и настройки методов выберите Готово для завершения процесса.

Важно: Информация, добавленная для вашего номера телефона или адреса электронной почты, не передается в глобальный каталог вашей организации. Эту информацию можете видеть только вы и ваш администратор. Только вы можете видеть ответы на контрольные вопросы.

Распространенные проблемы и их решения

Вот некоторые распространенные случаи ошибок и их решения:

Сообщение об ошибке

Возможное решение

Обратитесь к администратору.

Мы обнаружили, что Microsoft не управляет паролем вашей учетной записи пользователя. В результате мы не можем автоматически сбросить ваш пароль.

За дополнительной помощью обращайтесь к ИТ-персоналу.

Если вы получили это сообщение об ошибке после ввода идентификатора пользователя, это означает, что ваша организация управляет вашим паролем внутри компании и не хочет, чтобы вы сбрасывали пароль с0005 Не удается получить доступ к вашему аккаунту  ссылка. Чтобы сбросить пароль в этой ситуации, необходимо обратиться за помощью в службу поддержки вашей организации или к администратору.

Для вашей учетной записи не разрешен сброс пароля.
К сожалению, ваш ИТ-персонал не настроил вашу учетную запись для использования с этой службой.
Если вы хотите, мы можем связаться с администратором вашей организации, чтобы сбросить ваш пароль.

Если вы получили это сообщение об ошибке после ввода своего идентификатора пользователя, это означает, что либо ваша организация не включила функцию сброса пароля, либо вам не разрешено ее использовать. Чтобы сбросить пароль в этой ситуации, необходимо выбрать ссылку Связаться с администратором . После того как вы нажмете на ссылку, в службу поддержки вашей организации или администратору будет отправлено электронное письмо с уведомлением о том, что вы хотите сбросить свой пароль.

Нам не удалось подтвердить вашу учетную запись.
Если вы хотите, мы можем связаться с администратором вашей организации, чтобы сбросить ваш пароль.

Если вы получили это сообщение об ошибке после ввода своего идентификатора пользователя, это означает, что ваша организация включила сброс пароля и что вы можете его использовать, но не зарегистрировались в этой службе. В этом случае вам необходимо обратиться в службу поддержки вашей организации или к администратору, чтобы сбросить пароль. Для получения информации о регистрации для сброса пароля после того, как вы вернетесь к своему устройству, см. процесс выше в этой статье.

Следующие шаги

  • Портал сброса пароля

  • Когда вы не можете войти в свою учетную запись Microsoft

Сброс забытого пароля учетной записи Microsoft

Справка по учетной записи Майкрософт

Обзор и помощь при входе

  • Обзор учетной записи Майкрософт
  • Не могу войти

Сброс пароля и восстановление

  • Изменить известный пароль
  • Сбросить забытый пароль
  • Не могу восстановить аккаунт

Забыл имя пользователя

  • 1. Поиск имени пользователя
  • 2. Проверьте продукты и услуги
  • 3. Проверьте, закрыта ли учетная запись

Коды безопасности и подтверждения

  • Держите свою учетную запись в безопасности
  • Информация о безопасности и коды
  • Устранение неполадок с кодами подтверждения
  • Ожидается информация о безопасности
  • Приложение Microsoft Authenticator
  • двухэтапная аутентификация
  • Перейти без пароля
  • Пароли приложений

Заблокированные или скомпрометированные учетные записи

  • Аккаунт заблокирован
  • Восстановить взломанный аккаунт
  • Электронные письма от Майкрософт
  • тексты Майкрософт

Активность аккаунта и закрытые аккаунты

  • Страница последних действий
  • Необычная активность входа
  • Закрыть счет
  • Повторно откройте свою учетную запись Майкрософт

Связанные аккаунты

  • Изменить адрес электронной почты или номер телефона
  • Добавьте адрес электронной почты или номер телефона
  • Объединение учетных записей Майкрософт
  • Свяжите свою учетную запись GitHub или Google

Что такое учетная запись Майкрософт?

  • Что такое учетная запись Майкрософт
  • Как войти в учетную запись Майкрософт
  • Создайте новую учетную запись Майкрософт

Обновите профиль

  • Измените свое имя или адрес
  • Изменить дату рождения
  • Измени свою картинку

Учетная запись Майкрософт Панель мониторинга учетной записи Майкрософт Больше. ..Меньше

Следующие шаги предназначены для забытых паролей. Если вы хотите внести изменения в известный пароль учетной записи Microsoft , см. Вместо этого измените пароль своей учетной записи Microsoft.

Сбросить пароль

Если вы ввели неверный пароль, вы увидите сообщение:

 Ваша учетная запись или пароль неверны. Если вы не помните свой пароль, сбросьте его сейчас.

Совет:  Мы рекомендуем выполнить следующие действия, чтобы устранить проблемы с паролем. Если вы уже пробовали это, но это не сработало, воспользуйтесь нашим помощником по входу в систему.

1. Выберите Забыли пароль?

Если окно ввода пароля все еще открыто, выберите Забыли пароль?

(Или перейдите непосредственно к Сбросу пароля и снова введите имя пользователя для учетной записи, которую вы пытаетесь сбросить, и выберите Далее ).

2. Подтвердите свою личность

В целях вашей безопасности корпорация Майкрософт должна подтвердить вашу личность, прежде чем вы сможете приступить к сбросу пароля.

Способ подтверждения вашей личности зависит от того, добавили ли вы ранее информацию о безопасности в свою учетную запись и можете ли вы получить к ней доступ. Выберите один из двух вариантов ниже.

Вариант 1: вы получили и можете выбрать вариант подтверждения

  1. Выберите, на какой вариант отправить код подтверждения.

  2. org/ListItem»>

    Выбрать Далее .

Вариант 2: параметры проверки не указаны или вы больше не можете получить доступ ни к одному из параметров

Если вы не видите вариант, куда отправить код, или у вас больше нет доступа ни к одному из показанных вариантов подтверждения, вы не сможете сбросить пароль таким образом.

Совет: Если эти шаги не помогли или у вас возникли другие проблемы со входом в аккаунт, воспользуйтесь нашим помощником по входу.

3. Получите проверочный код

В зависимости от выбранного вами метода связи, повторно введите первую часть адреса электронной почты или последние четыре цифры номера телефона, указанного в предыдущем окне.

Выберите Получите код .

Microsoft отправит код подтверждения на адрес электронной почты или номер телефона, который вы выбрали.