Регистрация триколор личный кабинет: Помощь клиентам Триколора | Официальный сайт Триколора

Как подтвердить личность консоли Google Play как личность?

Консоль Google Play запрашивает подтверждение моей личности.

Проблема в том, что форма проверки запрашивает информацию об организации и документы, в то время как учетная запись предназначена для отдельных лиц и предоставляется на экране сведений об учетной записи.

Так что же я упускаю? Куда идти? Или как связаться с поддержкой гугл?

  • google-play-консоль

3

Я получил это после того, как отправил электронное письмо по адресу [email protected]. Решение: ваш платежный профиль не должен быть установлен как организация, если ваш профиль разработчика настроен как индивидуальный, и наоборот.

При проверке платежный профиль, связанный с вашей учетной записью, устанавливается как организация. Вы можете подтвердить свою учетную запись в качестве организации со следующими документами, которые принимает наша система: сертификат организации и действительное удостоверение личности официального представителя организации.

Если вы хотите пройти верификацию как физическое лицо и изменить тип объекта в своем платежном профиле, вам потребуется создать новую учетную запись, чтобы перейти от организации к физическому лицу. Вы можете просмотреть свой платежный профиль через pay.google.com

. Чтобы изменить тип объекта в платежном профиле, его необходимо удалить и создать заново. Поскольку учетная запись Play Console может быть связана только с одним платежным профилем, ее также необходимо удалить и создать заново.

Чтобы решить эту проблему, мы можем закрыть вашу учетную запись Play Console и вернуть регистрационный сбор. Затем вы можете удалить свой платежный профиль на странице pay.google.com, прежде чем создавать новую учетную запись разработчика Play. Чтобы продолжить, предоставьте подтверждение, ответив: «Я подтверждаю закрытие моей учетной записи разработчика Play Console и возврат регистрационного взноса». Кроме того, удалите существующий проект приложения из учетной записи разработчика

.

2

У меня недавно была эта проблема, и оказалось, что это было из-за того, что у меня был старый платежный профиль с типом счета «Организация».

Вам нужно зайти сюда: https://pay.google.com/gp/w/u/0/home/settings

Лично у меня было два платежных профиля; один был для человека, а другой для организации. Может быть, Организация была по умолчанию или что-то в этом роде.
В конце концов мне удалось закрыть этот платежный профиль и создать новую учетную запись разработчика после возврата средств за первую.

Было несколько писем в службу поддержки Google, но в конце концов это решило проблему, и теперь у меня есть приложение в Play Store.

1

Зарегистрируйтесь или войдите в систему

Зарегистрируйтесь с помощью Google

Зарегистрироваться через Facebook

Зарегистрируйтесь, используя адрес электронной почты и пароль

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

ios — Приложение отклонено, так как запрашивается регистрация пользователя (рекомендация 5.

1.1)

Задавать вопрос

спросил

Изменено
3 года, 9 месяцев назад

Просмотрено
8к раз

Мое приложение представляет собой каталог содержимого, похожего на электронную книгу. Некоторые из них можно читать бесплатно, а некоторые платные. Мне нужно запросить адрес электронной почты/пароль пользователя, чтобы иметь возможность сохранить информацию о том, какой контент был успешно завершен, или до какой главы он был завершен, чтобы пользователь мог синхронизировать свою информацию на всех платформах.

Однако я получил это сообщение об отказе:

Приложения не могут требовать регистрации пользователя перед предоставлением доступа к приложению
контент и функции, которые не связаны конкретно с пользователем.

Следующие шаги

Регистрация пользователя, требующая обмена личной информацией
должны быть необязательными или привязанными к функциям конкретной учетной записи.

Чтобы решить эту проблему, объясните пользователю, что
регистрация позволит им получить доступ к контенту из любого
устройства iOS и предоставить им возможность зарегистрироваться в любое время, если они
хотите позже расширить доступ к дополнительным устройствам iOS.

Обратите внимание, что, хотя рекомендация 3.1.2 обзора App Store
Рекомендации требуют, чтобы приложение делало контент по подписке доступным для
все устройства iOS, принадлежащие одному пользователю, нецелесообразно
принудительная регистрация пользователя для выполнения этого требования; такой пользователь
регистрация должна быть необязательной.

Пожалуйста, решите проблему 5.1.1 и повторно отправьте исправленный двоичный файл в iTunes.
Соединять.

Я очень удивлен, поскольку знаю такие приложения, как Feedly, которые не позволяют вам подписываться на RSS-канал, если вы не создадите учетную запись.

Как решить эту проблему?

  • ios
  • iphone
  • магазин приложений
  • одобрение магазина приложений

2

Я столкнулся с подобным отказом. Согласно руководящим принципам, приложение не должно принуждать к регистрации. В итоге я добавил кнопку пропуска на странице регистрации. Вам нужно добавить некоторый контент, который пользователи смогут просматривать без регистрации. Например, пользователь может просмотреть БЕСПЛАТНУЮ книгу (может быть, только первую страницу), но не может прочитать всю книгу без регистрации.

Вы можете продолжать запрашивать у пользователя регистрацию позже, когда пользователь просматривает контент.

Некоторые приложения с принудительной регистрацией доступны в AppStore, например WhatsApp. Но вам нужны очень веские аргументы, чтобы убедить команду проверки Apple принять во внимание, и это возможно только в том случае, если ваше приложение действительно не может работать без регистрации.