ПАО «Томскэнергосбыт» подвело результаты деятельности за 2016 год. Единый личный кабинет томский ртс энергосбыт


Физическим лицам

«Томскэнергосбыт» обладает разветвлённой сетью Центров обслуживания клиентов и пунктов приёма платежей по городу Томску и Томской области.

В Центре обслуживания клиентов Вы сможете:

  • получить консультацию по расчётам за услуги: электроэнергия, тепло, холодное водоснабжение;
  • оплатить услуги электроэнергии, услуги ЖКХ, связи и Интернет без комиссии;
  • воспользоваться дополнительными услугами ЦОК;
  • подобрать в свой дом, квартиру и офис электротехнику и электротехнические товары.

Режим работы

  • пн       8:00 - 19:00 пт
  • сб      10:00 - 15:00
  •           без перерыва

Главный офис

ул. Котовского, 19 номера телефонов

Электроэнергия
  • полная информация по расчётам
  • переоформление лицевого счёта
  • справка об отсутствии задолженности
  • покупка электросчётчика
  • подача заявлений на установку и проверку схемы включения электросчётчика
Теплоэнергия и горячая вода
  • полная информация по расчётам
  • переоформление лицевого счёта
  • подача заявлений на перерасчёт по теплоэнергии и горячей воде

Окно № 6

Режим работы:

  • пн-пт 8:00-17:00 
  • перерыв 12:00-13:00

Томскэнергосбыт принимает платежи за следующие виды услуг:

Электроэнергия
  • ПАО «Томскэнергосбыт»
Горячая вода и отопление
  • АО «ТомскРТС»
Газ
  • ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» филиал в Томской области»
Сотовая связь
  • Мегафон
  • Теле2
  • Билайн
  • МТС
Интернет, кабельное ТВ
  • ООО «Томтел»
  • ООО «Флайнет»
  • ООО «Новые Телесистемы – ТВ»
  • Дом.ru (АО «ЭР-Телеком Холдинг»)
  • ЗАО «Неотелеком»
  • Интернет Билайн (ПАО «ВымпелКом»)
Штрафы
  • Управление внутренних дел по Томской области
  • Штрафы ГИБДД
Телефон
  • ПАО «Ростелеком»
Жилищные услуги
  • ЗАО «МКС-Томск» (ранее ЗАО «Сибирьэнерго-Комфорт»)
  • ООО «Жилсервис ТДСК»
Кредиты
  • АО «Альфа-Банк»
  • Отделение №8616 ПАО «Сбербанк России»
  • ПАО «Росбанк» и многие другие
Пополнение электронных кошельков
  • Webmoney
  • Яндекс.Деньги
  • Visa QIWI Wallet
Страховые платежи
  • ПАО «Росгосстрах»

Пластиковой картой Вы сможете оплачивать услуги во всех окнах обслуживания в офисе на ул. Котовского, 19.

Адреса Центров Обслуживания клиентов и мобильных касс в г.Томске

  • Кировский район

    • пнпт8.00 – 19.00

      сб10.00 – 15.00

      без перерыва

      всвыходной

    • втсрчтптсб 10.00 - 19.00

      перерыв14.00 - 15.00

      пнвс выходной

      пос. Зональная станция, ул. Солнечная, д. 19/1, магазин "Золушка"

      Консультации по расчётам за электроэнергию
    • пнпт10-00 – 19-00

      перерыв13-00 – 14-00

      сбвсвыходной

      пр. Кирова, 64, Торговый центр "Спутник", магазин "e`llipse"

      Консультации по расчётам за электроэнергию.
  • Ленинский район

    • пнпт10.00 – 19.00

      перерыв14.00 – 15.00

      сб10.00 – 14.00

      без перерыва

      всвыходной

      Мира пр. 48/3, ТЦ «Волна»

      Консультации по расчётам за электроэнергию

    • пнпт10.00 – 19.00

      перерыв13.00 – 14.00

      сбвсвыходной

      Ленина пр., 195, Аптека «Томскфармация»

      Консультации по расчётам за электроэнергию
  • Октябрьский район

    • пнпт10.00 – 19.00

      перерыв13.00 – 14.00

      сбвсвыходной

      Иркутский тракт ул., 37 Б, ТЦ «Высотный»

      Консультации по расчётам за электроэнергию, холодное водоснабжение

      Полный спектр услуг по энергоснабжению и энергосбережению

    • пнпт10.00 – 19.00

      перерыв14.00 – 15.00

      сб10.00 – 14.00

      без перерыва

      всвыходной

      Сергея Лазо ул., 12/3, магазин «Золушка»

      Консультации по расчётам за электроэнергию

  • Советский район

    • пнпт9.00 – 18.00

      перерыв13.00 – 14.00

      сбвсвыходной

      Вавилова ул., 10

      Консультации по расчётам за электроэнергию

    • пнвтсрчтпт 10.00 – 19.00

      перерыв14.00 – 15.00

      сб 10.00 – 14.00

      без перерыва

      вс выходной

      Герцена 61/1, торговый центр «Город»

      Прием платежей. Комиссия 0%

      Консультации по расчётам за электроэнергию

Адреса Центров Обслуживания клиентов в Томской области

  • Восточное отделение

    • пнпт08.00 – 17.00

      сбвсвыходной

      г. Асино, ул. Ленина, 10 (главный офис)

      (382-41)2-10-92

      (382-41)2-10-92

      (382-41)2-17-73

    • пнпт08.00 – 17.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      р.п. Белый Яр, ул. Свердлова, 21а

      (382-58) 2-10-44

    • пнпт08.00 – 17.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      с. Зырянское, ул. Смирнова, 14

      (382-43) 2-16-19

      (382-43) 2-26-57

    • пнпт08.00 – 17.00

      сбвсвыходной

      с. Первомайское, ул. Степная, 26

      (382-45)2-14-70

      (382-45)2-27-25

      (382-45)2-19-45

    • пнпт08.00 – 17.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      с. Тегульдет, ул. Парковая, 5

      (382-46) 2-22-26

  • Северное отделение

    • пнпт08.00 – 17.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      г. Колпашево, ул. Базарная, 44 (главный офис)

      8 (382-54) 5-29-29 

      8 (382-54) 5-76-66

      8 (382-54) 5-13-87

      8 (382-54) 4-21-20

      8 (382-54) 4-05-46

      8 (382-54) 5-21-61

      8 (382-54) 5-85-70

    • пнпт09.00 – 16.30

      сбвсвыходной

      г. Колпашево, ул. Ленина 45

      Абонентский отдел

      8 (382-54) 5-29-29

      8 (382-54) 5-76-66

      8 (382-54) 5-13-87

      8 (382-54) 4-21-20

      8 (382-54) 4-05-46

      8 (382-54) 4-21-33

      8 (382-54) 4-29-29

    • пнпт09.00 – 16.30

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      п. Мыльджино, ул.Береговая, 39 Б

      (382-53) 4-01-61

    • пнпт09.00 – 17.00

      перерыв13.00 – 14.00

      сбвсвыходной

      с. Подгорное, ул. Трактовая, д. 7

      (382-57) 2-12-25

      (382-57) 2-13-73

    • пнпт09.00 – 15.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      с. Парабель, ул. Чехова 21 В

      (382-52) 2-26-66

    • пнпт09.00 – 16.30

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      с. Каргасок, ул. Гоголя, д. 14

      (382-53) 2-29-78

      (382-53) 2-24-10

    • пнпт09.00 – 17.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      с. Чажемто, ул. Пристанская, 2, стр.2

      (38254) 2-12-97

      Прием платежей: Пн, Пт 09.00 - 16.00 Вт, Чт 09.00 – 14.30 Ср 9.00 - 15.30

    • пнпт09.00 – 16.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      г. Стрежевой, 2-й микрорайон, 236, помещение 7

      (382-59) 5-45-20, 3-24-67

    • пнпт09.00 – 16.30

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      с. Александровское, ул. Ленина, 7

      (382-55) 2-60-05

    • пнпт09.00 – 16.30

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      г. Кедровый, Промзона, а/я № 1

      (382-50) 3-52-71

    • пнпт09.00 – 16.30

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      с. Тогур, ул. Ленина,10, помещение 1

      (382-54) 5-29-29

      (382-54) 5-76-66

      (382-54) 5-13-87

      (382-54) 4-21-20

      (382-54) 4-05-46

    • пнпт09.00 – 16.30

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      п. Средний Васюган, ул. Нефтянников, 2

      (382-53) 2-52-40

    • пнпт09.00 – 16.30

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      п. Новый Васюган, ул. Советская, 49

      (382-53) 2-97-32

    • пнпт09.00 – 16.50

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      г. Колпашево, ул. Л. Толстого 14

      (382-54) 5-29-29

      (382-54) 5-76-66

      (382-54) 5-13-87

      (382-54) 4-21-20

      (382-54) 4-05-46

  • Центральное отделение

    • пнпт08.00 – 19.00

      сб10.00 – 15.00

      без перерыва

      всвыходной

      г. Томск, ул. Котовского, 19 (главный офис)

      Группа по работе с населением

      (73822) 48-47-87

    • пнпт09.00 – 17.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      с. Бакчар, ул. Ленина, 48

      (382-49) 2-30-32

    • пнпт08.00 – 17.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      с. Кожевниково, ул. Гагарина, 2, ст. 1

      (382-44) 2-32-61

    • пнпт08.00 – 17.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      с. Кривошеино, ул. Ленина, 31

      (382-51) 2-19-48

    • пнпт08.48 – 17.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      с. Мельниково, ул. Ленинградская, д. 2а

      (382-47) 2-10-89, 2-10-65

    • пнпт08.00 – 17.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      с. Молчаново, ул. Димитрова, д. 70а

      (382-56) 2-32-36

    • пнпт9.00 - 17.00

      перерыв13.00-14.00

      сб9.00 - 14.00

      без перерыва

      всвыходной

      с. Зоркальцево, ул. Трактовая, 35

      (382-2) 91-53-74

    • втсрчтпт 09.00 – 17.00

      перерыв13.00 – 14.00

      сб 9.00 – 13.00

      без перерыва

      пнвс выходной

      с. Нелюбино, ул. Рабочая, д. 48

      (382-2) 91-85-88

    • пнпт10.00 – 17.00

      перерыв14.00 – 14.30

      сбвсвыходной

      с. Кафтанчиково, ул. Коммунистическая, 86

      (382-2) 96-11-67

    • пнпт08.30 – 16.30

      перерыв13.00 – 14.00

      сбвсвыходной

      с. Межениновка, ул. Первомайская, 23

      (382-2) 96-98-22

    • пнпт9.00-17.00

      перерыв13.00-14.00

      сб9.00-14.00

      без перерыва

      всвыходной

      п. Молодежный, 145

      (382-2) 92-15-95

    • пнпт9.00-17.00

      перерыв13.00-14.00

      сб9.00-14.00

      без перерыва

      всвыходной

      с. Октябрьское, ул. Заводская, 4

      (382-2) 92-55-60

    • пнпт08.00 – 17.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сб09.00 – 13.00

      без перерыва

      всвыходной

      п. Копылово, ул. Новая, д. 13

      (382-2) 98-97-42

    • пнвт 09.00 – 17.00

      перерыв13.00 – 14.00

      ср 11.00 – 19.00

      перерыв13.00 – 14.00

      чтпт 09.00 – 17.00

      перерыв13.00 – 14.00

      сбвс выходной

      с. Кисловка, ул. Мира 12

      (382-2) 953-449

    • пнпт09.00 – 17.00

      перерыв12.00 – 13.00

      сбвсвыходной

      п. Рассвет, стр. 7а

      (382-2) 988-385

      3-я сб.: 10-13

    • пнпт09.00 – 17.00

      перерыв13.00 – 14.00

      сбвсвыходной

      п. Мирный, ул. Трудовая, 10

    • пнпт08.00 – 16.00

      сбвсвыходной

      с.Турунтаево, ул.Школьная, 10/1

    • втсрчтптсб 9.00 - 18.00

      перерыв13.00 - 14.00

      пнвс выходной

      с.Моряковский затон, ул.Ленина, 15

Места и способы оплаты за электроэнергию:

  • Пункты приёма платежей ПАО «Томскэнергосбыт»

    • В кассе ближайшего Центра обслуживания клиентов ПАО «Томскэнергосбыт»

      Оплачивайте электроэнергию, услуги ЖКХ, услуги связи и Интернет без комиссии* в кассах ближайшего Центра обслуживания клиентов ПАО «Томскэнергосбыт» в Томске и Томской области.

      Нужна ли квитанция? – нет!

      Для оплаты необходимо:

      • а) сообщить кассиру Ваш адрес и показания счётчика электроэнергии.
      • б) заплатить необходимую денежную сумму.

      В ближайшем пункте приёма платежей – Мобильной кассе и терминале самообслуживания ПАО «Томскэнергосбыт».

  • Оплата электроэнергии через Интернет

    • Оплата электроэнергии через Интернет

      Оцените удобство он-лайн оплаты, воспользуйтесь новой услугой в личном кабинете на сайте Томской энергосбытовой компании.

  • Отделения Сбербанка России

    • Оплатить за электроэнергию в Сбербанке России можно через устройства самообслуживания – банкоматы, терминалы, либо через кассу. А так же можно подключить автоплатёж для автоматического списания денежных средств за электроэнергию.

  • Отделения почтовой связи - Почта России

    • Оплатить за электроэнергию можно в отделениях почтовой связи - Почты России через операторов.
  • Офисы банков*

    • * За осуществление платежа может взиматься комиссия, размер которой Вы можете узнать у ответственного сотрудника банка.

  • Пункты приёма платежей ПАО «Ростелеком»*

    • * За осуществление платежа может взиматься комиссия, размер которой Вы можете узнать у сотрудников ПАО «Ростелеком» перед приёмом платежей.

  • Пункты приёма платежей ЗАО «Томсктелеком»*

    • * За осуществление платежа может взиматься комиссия, размер которой Вы можете узнать у сотрудников ЗАО «Томсктелеком» перед приёмом платежей.

www.ensb.tomsk.ru

Томичи с 2017г могут оплачивать счета за свет и тепло на одном сайте

ТОМСК, 19 янв – РИА Томск. Поставщики услуг теплоснабжения и электроэнергии в январе 2017 года запустили новый онлайн-сервис "Единый личный кабинет", с помощью которого томичи могут оплачивать сразу несколько коммунальных услуг – отопление, горячую воду и свет, а также получать полную информацию о состоянии своих лицевых счетов, говорится в сообщении компаний "ТомскРТС" и "Томскэнергосбыт".

Ранее сообщалось, что в 2015 году АО "ТомскРТС" и ПАО "Томскэнергосбыт"  перешли на единый платежный документ – общую квитанцию на оплату потребленных услуг электро- и теплоснабжения, а в 2016 году запустили контакт-центр, где можно получить консультации как по вопросам, касающимся электроэнергии, так и по отоплению и  ГВС.

"Следующий шаг – Единый личный кабинет (lk.tomsk.ru). Очень удобная опция, преимущества которой наши потребители наверняка оценят", – приводятся в сообщении слова генерального директора ПАО "Томскэнергосбыт" Александра Кодина.

В релизе поясняется, что введение единого интернет-сервиса позволяет производить оплату за потребленную тепловую и электрическую энергию "одной корзиной" без взимания комиссии.

Добавляется, что в будущем также появится возможность настраивать автоматический ежемесячный платеж, а уже сейчас томичи могут получать полную информацию о состоянии своих лицевых счетов, в том числе о текущей задолженности, поступивших платежах и расчетах начислений, а также передавать показания счетчиков и узнавать, когда истекает срок их поверки.

"Ритм современной жизни крайне динамичен, и это побуждает искать новые способы решения рутинных задач. Мы ценим время наших клиентов и считаем, что это нововведение позволит сделать процесс оплаты потребленных услуг более удобным и быстрым", – цитируются в сообщении слова заместителя генерального директора по энергосбытовой деятельности  АО "ТомскРТС", директора СП "Теплоэнергосбыт" Ивана Ющенко.

www.riatomsk.ru

Отделения по работе с физическими лицами

 

Структура обслуживания 

 

Офисы обслуживания населения в городе Томске  

Офисы обслуживания населения в Томской области 

Пункты приема платежей для жителей города Томска 

Пункты приема платежей для жителей Томской области 

  

Информация 

 Структура обслуживания 

   

 Офисы обслуживания населения в городе Томске: 

 Главный офис ОАО "Томскэнергосбыт" расположен по адресу:  

г. Томск, ул. Котовского, 19. Время работы информационно-кассового центра с 8.00 до 19.00 без перерыва, суббота с 10.00 до 15.00 без перерыва, выходной: воскресенье. 

Здесь Вы можете получить консультации специалистов ОАО "Томскэнергосбыт" и  ООО "Энергокомфорт" Сибирь" - по электроэнергии, Томского филиала ОАО "Территориальная генерирующая компания № 11" по теплоэнергии и горячей воде. 

 Какие вопросы Вы можете решить по электроэнергии  

Окно 7,8 – обслуживание жителей города Томска. 

Окно 9,10 – обслуживание жителей Томского района. 

·         узнать полную информацию по расчетам за электроэнергию  

·         переоформить лицевой счет по электроэнергии  

·         получить справку об отсутствии задолженности по электроэнергии  

·         купить электросчетчик  

·         написать заявление на установку и проверку схемы включения электросчетчика  

 Горячие телефоны  

 Какие вопросы Вы можете решить по теплоэнергии и горячей воде  

Окно 5, 6. Время работы понедельник-пятница с 8.00 до 19.00 без перерыва, выходной: суббота, воскресенье. 

·         узнать полную информацию по расчетам за теплоэнергию и горячую воду  

·         переоформить лицевой счет по теплоэнергии  и горячей воде  

·           написать заявление на перерасчет по теплоэнергии и горячей воде  

     Перечень офисов и пунктов приема платежей ОАО «Томскэнергосбыт» в г.Томске.  

Адрес офиса 

Режим работы 

Кировский район 

Котовского ул., 19  

Главный офис  

 Прием платежей 

 Консультации по расчетам за услуги: 

электроэнергия, тепло, горячее водоснабжение 

СЧЕТЧИКИ электроэнергии 

Прием платежей 

Пн.-пт.      8.00 – 19.00 

Сб.            10.00-15.00 

Без перерыва  

  

Консультации 

Пн.-пт.       8.00 – 19.00 

Сб.             10.00-15.00 

Нахимова ул., 8 

Прием платежей 

Консультации по расчетам за услуги: 

электроэнергия, тепло, горячее водоснабжение 

  

Пн. -пт.      8.00 – 17.00 

Перерыв  12.00 – 13.00 

Ленинский район 

Ленина пр., 166  

Центр обслуживания клиентов 

Прием платежей 

Консультации по расчетам за электроэнергию 

  

  

  

Пн.-пт.      9.00 – 18.00 

Перерыв 12.00 – 13.00 

Мира пр., 15/1  

ТЦ «Атриум»  

Центр обслуживания клиентов 

Прием платежей 

  

Консультации по расчетам за услуги: 

электроэнергия, холодное водоснабжение 

Прием платежей 

Пн.-пт.       8.00 – 19.00  

Перерыв   13.00 – 14.00 

Сб.-вс.      10.00 – 15.00 

  

Консультации 

Пн.-пт.       9.00 – 18.00  

Перерыв    13.00-14.00 

Сб.              10.00-15.00 

Советский район 

Елизаровых ул., 56  

Центр обслуживания клиентов 

Прием платежей 

Консультации по расчетам за электроэнергию 

  

  

Пн.-пт.       9.00 – 18.00 

Перерыв   13.00 – 14.00 

  

Никитина ул., 56 

Прием платежей 

Консультации по расчетам за электроэнергию 

  

Пн.-пт.       9.00 – 18.00 

Перерыв   13.00 – 14.00 

Октябрьский район 

Иркутский тракт ул., 44 

Прием платежей 

Консультации по расчетам за услуги: 

электроэнергия, холодное водоснабжение 

  

Пн.-пт.      10.00 – 19.00 

Перерыв   13.00 – 14.00 

Пушкина ул., 63, стр. 6  

Гипермаркет «Томь» 

  

Прием платежей 

  

Пн.-пт.      10.00 – 21.00  

Перерыв   14.00 – 15.00 

Сб.-вс.      10.00 – 21.00 

Без перерыва 

  

    

Дополнительную информацию Вы мож  ете получить по горячим телефонам.  

   Офисы обслуживания населения  в Томской области: 

  

№ 

п/п 

Адрес 

Контактный телефон 

Время работы 

ЦЕНТРАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ 

1. 

Главный офис 

г. Томск, ул. Котовского, 19 

Группа по работе с населением 

(3822) 48-48-96 (многоканальный) 

48-49-11 

48-47-44 

9.00-17.00, 

перерыв:  

12.00 - 13.00 

выходной: сб, вс. 

2. 

с. Бакчар, ул. Ленина, 48 

(382-49) 2-30-32 

  

3. 

с. Кожевниково, ул. Гагарина, 2 

(382-49) 2-32-61 

4. 

с. Кривошеино, ул. Ленина, 31 - 1А 

(382-51) 2-19-48 

5. 

с. Мельниково, ул. Московская, 13 

(382-47) 2-10-89,  

2-96-23 

6. 

с. Молчаново, ул. Валикова, 10 

(382-56) 2-11-97 

СЕВЕРНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ 

1. 

Главный офис 

г. Колпашево, ул. Базарная, 44 

(382-54) 5-21-61 

Касса: 9.00 - 16.00,  

перерыв: 12.00 - 13.00, выходной: сб, вс.  

  

Офис: 9.00-17.00 

перерыв: 12.00 - 13.00, выходной: сб, вс.  

  

2. 

Абонентский отдел  

г.Колпашево, ул.Победы, 5 

(382-54) 5-29-29 

3. 

п. Мыльджино, ул.Береговая, 39 Б 

(382-53) 4-01-61 

4. 

с. Подгорное, ул. Советская, 19 

(382-57) 2-12-25 

5. 

с. Парабель,  ул. Шишкова, 14 

(382-52) 2-15-71 

6. 

с. Каргасок, ул. Пушкина, 45 

(382-53) 2-24-10 

7. 

с. Чажемто, ул. Пристанская, 2, стр.2 

(382-54) 2-12-97 

8. 

г. Стрежевой, 2-й микрорайон, 236 

(382-59) 3-28-11 

9. 

с. Александровское,  ул. Ленина, 7 

(382-55) 2-60-05 

10. 

г. Кедровый, Промзона, а/я № 1 

(382-50) 3-52-71 

11. 

с. Тогур, ул.Ленина, 10 

(382-54) 5-76-66 

12. 

п. Средний Васюган, ул. Нефтянников, 2 

(382-53) 2-52- 40 

13. 

п. Новый Васюган, ул. Советская, 107 

(382-53) 2-97-32 

ВОСТОЧНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ 

1. 

Главный офис 

г. Асино, ул. Ленина, 10 

(382-41) 2-45-00, 2-19-34 

8.00 - 17.00, 

перерыв: 12.00 - 13.00, 

выходной: сб, вс. 

2. 

р.п. Белый Яр, ул. Октябрьская, 2а 

(382-58) 2-10-44 

8.48 - 17.00, 

перерыв: 12.00 - 13.00, 

выходной: сб, вс. 

3. 

с. Зырянское, пер. Энергетический, 5 

(382-43) 2-16-19 

4. 

с. Первомайское, ул. Больничная, 32 

(382-45) 2-17-89,  

2-19-04 

5. 

с. Тегульдет, ул. Парковая, 5 

(382-46) 2-22-26 

6.  

п. Батурино, ул. Сосновая, 11 

(382-41) 4-12-82 

8.00 - 12.00, 

без перерыва 

выходной: сб, вс. 

  

1. Офисы обслуживания населения ОАО "Томскэнергосбыт"  

Пункты приема платежей для жителей города Томска и томской области 

К оплате принимаются платежи за следующие виды услуг: 

Электроэнергия   

ООО "Энергокомфорт" Сибирь"  

ОАО "Томскэнергосбыт" 

Горячая вода и отопление   

ОАО "ТГК-11", филиал в г. Томске  

  

Газ   

ООО "Томскрегионгаз"  

ООО "Газпром межрегионгаз Новосибирск» филиал в Томской области"  

       

Сотовая связь   

Интернет, Кабельное ТВ  

ООО «Томлайн»,   

ООО «ТОМТЕЛ»  

ООО «Флайнет»   

ООО «ТВ-7»   

ООО «Новые Телесистемы – ТВ»  

 

Штрафы  

Управление внутренних дел по Томской области  

 

Телефон   

ОАО «Сибирьтелеком»  

 

Жилищные услуги   

ЗАО «МКС-Томск» (ранее ЗАО "Сибирьэнерго-Комфорт")  

ООО «Жилсервис ТДСК»».  

Пункты приема платежей: 

В безналичной форме платежи принимаются по адресу ул. Котовского, 19 в окне №4. 

2. Отделения Сбербанка России  

Оплатить за э/энергию в Сбербанке России можно через устройства самообслуживания – банкоматы, терминалы, либо через кассу.  

3. Пункты приема платежей ОАО «Сибирьтелеком» 

4. Отделения почтовой связи - Почта России  

5. Офисы банков* 

* За осуществление платежа взимается комиссия, размер которой Вы можете узнать у ответственного сотрудника банка.  

 Уважаемые клиенты! 

Оплатить электроэнергию Вы можете БЕЗ КВИТАНЦИИ в любом офисе обслуживания ОАО "Томскэнергосбыт" и в любом отделении Сбербанка России. 

Для оплаты необходимо: 

1.     Сообщить кассиру Ваш адрес и показания счетчика электроэнергии.  

2.     Заплатить  необходимую денежную сумму.  

Дополнительную информацию Вы можете получить по горячим телефонам

www.ensb.tomsk.ru

Контакты

№ п/п Адрес Контактный телефон Время работы
ЦЕНТРАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
1. с. Бакчар, ул. Ленина, 48 (382-49) 2-30-32

08.48 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00,

выходной: сб, вс.

2. с. Кожевниково, ул. Гагарина, 2, ст. 1

(382-44) 2-32-61

8.48 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00,

выходной: сб, вс.

3. с. Кривошеино, ул. Ленина, 31 (382-51) 2-19-48
4. с. Мельниково, ул. Ленинградская, д. 2а

(382-47) 2-10-89

2-10-65

8.48 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00,

выходной: сб, вс.

5. с. Молчаново, ул. Дмитрова, 70а (382-56) 2-32-36

8.48 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00,

выходной: сб, вс.

6. с. Зоркальцево, ул. Трактовая, 35 (382-2) 91-53-74

вт-пт 9.00 - 17.00 перерыв 13.00 - 14.00

сб 9.00 - 14.00 без перерыва

выходной: пн, вс

7. с. Нелюбино, ул. Рабочая, д. 48 (382-2) 91-85-88

вт-пт 9.00 - 17.00 перерыв 13.00-14.00

сб 9.00 - 13.00 без перерыва

выходной: пн, вс

8. с. Кафтанчиково, ул. Коммунистическая, 86 (382-2) 96-11-67

10.00 - 17.00,

перерыв: 14.00 - 14.30,

выходной: вт, чт, сб, вс.

9. с. Межениновка, ул. Первомайская, 23 (382-2) 96-98-22

8.30 - 16.30,

перерыв: 13.00 - 14.00,

выходной: сб, вс.

10. п. Молодежный, 145 (382-2) 92-15-95

вт-пт 9.00 - 17.00, перерыв 13.00 - 14.00,

сб 9.00 - 14.00 без перерыва, выходной: пн, вс

11. с. Октябрьское, ул. Заводская, 4 (382-2) 92-55-60
12. п. Копылово, ул. Новая, д. 13 (382-2) 98-97-42

вт-пт 8.00 - 17.00 перерыв 12.00 - 13.00

сб 9.00-13.00 без перерыва

выходной: пн, вс

13. с. Кисловка, пр. Мира 12 (382-2) 953-449

пн, вт, чт, пт 9.00 - 17.00 ср 11.00 - 19.00 перерыв 13.00 - 14.00 2, 3-я сб.: 9-13 выходной: сб, вс.

14. п. Рассвет, стр. 7а (382-2) 988-385

9.00 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00,

3-я сб.: 10-13

выходной: сб, вс.

15. с. Моряковский затон, ул. Ленина, 15  

вт-сб 9.00 - 18.00,

перерыв: 13.00 - 14.00,

выходной: пн, сб

16. п. Мирный, ул. Трудовая, 10

9.00 - 17.00,

перерыв: 13.00 - 14.00,

выходной: сб, вс.

17. с. Турунтаево, ул.Школьная, 10/1

8.00 - 16.00,

без перерыва

выходной: сб, вс.

СЕВЕРНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
1.

г. Колпашево, ул. Базарная, 44

(382-54) 5-29-29, 5-76-66, 5-13-87, 4-21-20, 4-05-46, 4-21-33, 4-29-29

8.00 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00,

выходной: сб, вс. нет приема платежей

2. г. Колпашево, ул.Ленина, 45  

9.00 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00,

выходной: сб, вс. прием платежей 9.00 - 16.30

3. г. Колпашево, ул.Толстого, 14

(382-54) 5-29-29

5-76-66

5-13-87

4-21-20

4-05-46

9.00 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00,

выходной: сб, вс. прием платежей 9.00 - 16.30

4. п. Мыльджино, ул. Береговая, 39 Б (382-53) 4-01-61

9.00 - 11.30,

выходной: сб, вс.

5. с. Подгорное, ул. ул. Трактовая, д. 7

(382-57) 2-12-25, 2-13-73

8.00 - 17.00,

перерыв: 13.00 - 14.00,

выходной: сб, вс. прием платежей 9.00 - 16.30

6. с. Парабель, ул. ул. Чехова, 21 В (382-52) 2-26-66

8.48 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00,

выходной: сб, вс. платежей 9.00 - 15.00

7. с. Каргасок, ул. Гоголя, 14

(382-53) 2-24-10, 2-29-78

8.00 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00,

выходной: сб, вс. платежей 9.00 - 16.30

8. с. Чажемто, ул. Пристанская, 2, стр.2 (382-54) 2-12-97

Прием платежей: Пн, Пт 09.00 - 16.00 Вт, Чт 09.00 – 14.30 Ср 9.00 - 15.30

Офис: 9.00 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00,

выходной: сб, вс.

9. г. Стрежевой, 2-й микрорайон, 236, помещение 7

(382-59) 5-45-20

(382-59) 3-24-67

8.00 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00,

выходной: сб, вс.

10. с. Александровское, ул. Ленина, 7 (382-55) 2-60-05

9.00 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00,

выходной: сб, вс.

11. г. Кедровый, Промзона, а/я № 1 (382-50) 3-52-71
12. с. Тогур, ул. Ленина,10, помещение 1

(382-54) 5-29-29, 5-76-66, 5-13-87, 4-21-20, 4-05-46,

13. п. Средний Васюган, ул. Нефтянников, 2 (382-53) 2-52-40
14. п. Новый Васюган, ул. Советская, 49 (382-53) 2-97-32
ВОСТОЧНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
1.

г. Асино, ул. Ленина, 10

(382-41) 2-10-92,

2-17-73,

8.00 - 17.00,

без перерыва

выходной: сб, вс.

2. р.п. Белый Яр, ул. Сверлова, 21а (382-58) 2-10-44

8.00 - 17.00,

выходной: сб, вс.

3. с. Зырянское, ул. Смирнова, 14 (382-43) 2-16-19

8.30 - 17.30,

выходной: сб, вс.

4. с. Первомайское, ул. Степная, 26 (382-45) 2-20-34, 2-17-89

8.00 - 18.00,

без перерыва

выходной: сб, вс.

5. с. Тегульдет, ул. Парковая, 5 (382-46) 2-22-26

8.00 - 17.00,

выходной: сб, вс.

www.ensb.tomsk.ru

Новости (с архивом новостей)

По итогам 2016 года ПАО «Томскэнергосбыт»  реализовало на розничном рынке 5 473 млн кВт*ч электроэнергии, что на 0,6% выше уровня аналогичного периода прошлого года. Основной причиной роста объёмов электропотребления является более низкая среднегодовая температура в 2016 году (+2,59С) по сравнению со среднегодовой температурой в 2015 году (+4,90С).

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года произошло увеличение клиентской базы ПАО «Томскэнергосбыт» с 425,9 до 433,3 тысяч потребителей, что обусловлено ростом жилищного строительства.

В 2016 году компания решала основную задачу по снижению уровня дебиторской задолженности и в целом выполнила плановый показатель по сбору денежных средств за электроэнергию за отчётный период. По итогам года сбор составил 99,84%. Наряду с традиционными мерами воздействия на неплательщиков ПАО «Томскэнергосбыт» расширило функционал контакт-центра, вдвое увеличив количество исходящих звонков, информирующих клиентов компании о наличии задолженности.

В отчётном периоде ПАО «Томскэнергосбыт» продолжило работу по проекту «Единый агент ЖКХ», обеспечивая расчёты всех коммунальных услуг и аккумулируя платежи в восьми районах Томской области, обслуживая 43 тысячи лицевых счетов. Данный проект позволил ликвидировать неплатежи предприятий ЖКХ, обеспечил стабильность поставки энергоресурсов, а потребители получили единый платёжный документ, возможность произвести оплату и получать консультации в одном месте.

«Мы активно работаем над предоставлением нашим клиентам дополнительных сервисов, связанных с энергосбережением, и одна из самых популярных услуг – реализация энергосберегающих мероприятий на основе энергосервисного контракта. Так в 2016 году мы подписали Соглашение о сотрудничестве с Правительством Омской области.  В Кемеровской области только в прошлом году компания реализовала  23 энергосервисных договора, в том числе направленных на модернизацию уличного освещения, с заменой устаревших светильников  на современные, светодиодные, что позволило  бюджету региона сэкономить 17 млн рублей», - отметил генеральный директор ПАО «Томскэнергосбыт» Александр КОДИН.

www.ensb.tomsk.ru

Наши достижения

Выполнение принятых обязательств перед потребителями – главная задача ПАО «Томскэнергосбыт». Мы стремимся поддерживать эффективную работу для своих клиентов и укреплять позиции на рынке. А оценка нашей работы потребителями – это показатель эффективности деятельности компании.

По итогам 2014 года ПАО «Томскэнергосбыт» было отмечено дипломом победителя за I место в конкурсе «Лучшая энергосбытовая компания – гарантирующий поставщик Группы «Интер РАО».

Также, Томская энергосбытовая компания стала победителем конкурса «Лучший энергосбыт РФ – 2014» в номинациях: «Энергосбытовая компания с самым широким спектром услуг» и «Наиболее информационно открытая компания».

ПАО «Томскэнергосбыт» продолжает развивать компанию в интересах Томска и области и стремится к новым достижениям.

Наши награды

  • Диплом в номинации "Высокое качество"
  • Диплом 3 место

    Самая благоустроенная территория офиса

    Диплом

    Наиболее информационно открытая энергосбытовая компания

  • Диплом 1 место

    Самая благоустроенная территория офиса

    Диплом 1 место

    Лучший проект по светодиодному освещению общественно - деловых зданий.

  • Диплом 3 место

    Лучший проект по модернизации уличного освещения на основе энергосервисного контакта.

    Зимний Томск 2015

    Городской смотр-конкурс "Зимний Томск - 2015" на лучшее новогоднее оформление фасадов зданий. Номинация "Зимние фантазии", категория "Промышленные предприятия, финансовые учреждения".

  • Благодарственное письмо

    Благодарность администрации Кировского района г. Томска за участие в Новогоднем оформлении города.

  • Благодарственное письмо от имени Законодательной Думы Томской области

    Коллективу ПАО "Томскэнергосбыт" за высокий профессионализм и вклад в обеспечение надежного энергоснабжения в Томской области.

    Лучшая энергосбытовая компания группы Интер РАО в 2014 году

    Диплом победителя за I место в конкурсе "Лучшая энергосбытовая компания - гарантирующий поставщик группы "Интер РАО" в 2014 году

  • Сибирские Афины 2014

    Конкурс "Сибирские Афины". Медаль и Свидетельство к медали в номинации "Лидер отрасли". За реализацию энергосервисных контрактов.

    V Всероссийский конкурс "Лучшая энергосбытовая компания России

    Диплом за 1-е место в номинациях: "Энергосбытовая компания с самым широким спектром услуг" и "Наиболее информационно открытая энергосбытовая компания".

  • Городской смотр – конкурс «Новогодний Томск 2014»

    Почетный диплом победителя в номинации «Лучшее новогоднее оформление фасада».

  • XV Томский инновационный форум INNOVUS-2013. Выставка-ярмарка «Интеграция – 2013».

    Конкурс «Сибирские Афины» Диплом в номинации «Лидер отрасли».

    IV Всероссийский конкурс "Лучшая энергосбытовая компания России"

    Диплом за 1-е место в номинации "Энергосбыт + энергосбережение".

  • Лучшая компания года 2012

    Лауреат ежегодной международной премии «Лучшая компания года 2012».Присвоено почетное звание «Социально-ответственное предприятие».Получены почетный диплом лауреата Премии и приз-статуэтка.

    Лучший энергосбыт РФ 2012

    Номинация «Энергосбыт - энергосбережение». В номинации «Энергосбытовая компания с самым широким спектром услуг» ПАО «Томскэнергосбыт» отмечено специальным  призом за инвестиционный проект «Комплексная оптимизация, модернизация систем учета энергоресурсов многоквартирных жилых домов г. Томска». Получен приз-статуэтка.

  • Сибирские Афины 2012

    Номинация «Разработка и внедрение энергосберегающих технологий в ЖКХ». Получен диплом.

    Новогодний Томск 2012

    Городской смотр - конкурс на лучшее праздничное оформление предприятий. Получено благодарственное письмо 2012.

  • III Всероссийский конкурс "Лучшая энергосбытовая компания России"

    Присуждено 1-е место в номинации  «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания».Получены медаль и почетный диплом за 1-е место.

  • Весенний марафон 2011

    Благодарственное письмо от главы Октябрьского района г. Томска В.В. Неверова.

    Лауреат ежегодной Всероссийской Премии «Предприятие года 2011»
  • 1000 лучших предприятий жилищно - коммунального комплекса России

    Получен Почетный диплом победителя всероссийского конкурса в номинации "За энергосбережение и энергоэффективность".

  • Благодарность от Губернатора Томской области

    Благодарность от Губернатора Томской области Виктора Мельхиоровича Кресса за многолетнюю благотворительную деятельность.

    Номинация «Энергетический олимп»

    Номинация «Энергетический олимп». Благодарность за многолетние сотрудничество и в честь 169-летия со дня основания ПАО «Сбербанк» 2010 г.

  • Благодарность от Губернатора Томской области

    Благодарность от Губернатора Томской области Виктора Мельхиоровича Кресса за большой вклад в оказание помощи пострадавшим от весеннего половодья на территории Томской области 2010 г.

    Золотая медаль и диплом «Признание потребителей»

    Золотая медаль и диплом «Признание потребителей» Международного конкурса «Качество товаров и услуг «Евразия – 2010».

  • Диплом по направлению «Энергосбережение»

    Диплом по направлению «Энергосбережение» конкурса «Сибирские Афины 2010» в номинации «За активное продвижение продукции».

    Лучший энергосбыт РФ 2010

    Конкурс «Лучший энергосбыт РФ 2010» г. Екатеринбург - номинация «Энергосбыт - энергосбережение». Получены приз-статуэтка и диплом победителя 2011 г.

  • Грамота от администрации Кировского района

    Грамота за участие в подготовке района к Новогодним и Рождественским праздникам 2010 года.

www.ensb.tomsk.ru

«Томскэнергосбыт» Личный кабинет

Служба поддержки: 8 800 775 47 87

Хотим представить вашему вниманию услугу удаленного взаимодействия абонентов сбытовой компании Томскэнергосбыт. Онлайн сервисы  – это новое слово в обслуживании клиентов. Компания старается шагать в ногу со временем, и предлагает систему «Личный кабинет».

Прежде всего этот онлайн-сервис «Личный кабинет» нужен для того, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и упростить доступ к услугам компании.

Личный кабинет «Томскэнергосбыт» обладает следующими возможностями:

  • В личном кабинете вы сможете оплатить услуги компании.
  • Внести показания электросчетчика.
  • Посмотреть старые показания, что очень полезно, так как избавит вас от необходимости вести записи.
  • Проследить историю оплаты.
  • Распечатать квитанции об оплате.
tomskenergosbytПанель авторизации

Почему стоит зарегистрироваться в системе «Личный кабинет»?

Система обладает следующими преимуществами:

  • Круглосуточный доступ ко всем услугам. Это значительно, упростит вашу жизнь, так как вам больше не придется подстраиваться к расписанию.
  • Дистанционный сервис позволяет в удобное для вас время, воспользоваться услугами.
  • Вы сможете решить свои вопросы и узнать интересующую информацию онлайн, что существенно сэкономит ваше, драгоценное, время.

Для входа в Личный кабинет необходимо зарегистрировать свою учетную запись. На странице http://www.ensb.tomsk.ru/register/ выберите вариант регистрации профиля в зависимости от того регистрируетесь ли вы как физ.лицо, либо как юридическое и заполните предлагаемую форму регистрации.

Затем войдя на официальный сайт энергосбытовой компании Томскэнергосбыт www.ensb.tomsk.ru вы сможете авторизоваться с вашими логином и паролем введя их в разделе “Личный кабинет”, который находится справа.

Так же с главной страницы возможно оплатить электроэнергию через интернет и передать показания счетчиков.

Цените свое время и нервы, регистрируйтесь в сервисе «Личный кабинет».

Адрес ПАО «Томскэнергосбыт»: 634034, г. Томск, ул.Котовского, 19.

«Томскэнергосбыт» официальный сайт: http://www.ensb.tomsk.ru/

Вход в Личный кабинет «Томскэнергосбыт»: http://www.ensb.tomsk.ru/profile/

Телефон для связи: (3822) 48 47 87

energosbyt-lichnyj-kabinet.ru


Смотрите также