Тываэнергосбыт: киловатты любят счет. Энергосбыт тыва личный кабинет
В АО «Тываэнергосбыт» начал работать единый справочный номер » Тува-Онлайн
|
|
|
|
|
|
|
27 февраля 2018 г. | 1374 просмотра | 0 комментариев |
|
|
 С февраля в АО «Тываэнергосбыт» начал работать единый бесплатный справочный номер 8-800-700-1937, которым могут воспользоваться жители Республики Тыва для получения консультаций по вопросам энергоснабжения.
С введением данного номера упрощается порядок обращения клиентов в компанию. Теперь потребителям не нужно запоминать множество различных номеров для получения консультации по тому или иному вопросу. Достаточно позвонить по единому номеру и следовать инструкциям оператора. Так, для получения информации о задолженности за электроэнергию и передаче показаний физическим лицам необходимо нажать «1». Информация об отключении и подключении электроэнергии и дебиторской задолженности будет доступна после нажатия кнопки «2». Информация по расчетам юридических лиц - «3». А для получения информации по вопросам заключения договоров юридическим лицам необходимо нажать «4».
Информационная поддержка специалистами АО «Тываэнергосбыт» по данному номеру осуществляется в рабочее время с понедельника по четверг с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, в пятницу с 8.00 до 12.00.
|
|
|
|
|
|
Екатерина Шестопалова, Тываэнергосбыт |
|
|
|
|
|
 | | | |
Анонс событий | 1) ЗАВТРА: Совместное заседание комитетов по вопросам ЖКХ (Поманисочкин) и общественной безопасности (Донгак) по установке счетчиков в МКД, особому правовому регулированию туристически привлекательных мест отдыха. Начало в 11 часов (Кабинет 210, здание Мэрии Кызыла, ул. Ленина, 32, Кызыл, Тува тел.: 21595 e-mail: [email protected] vk.com/kyzylkhural)
| 2) СТАРТУЕТ ЗАВТРА: Выездное заседание Совета директоров Центральной библиотечной системы Республики Тыва (Центральная районная библиотека им. Ю. Ш. Кюнзегеша Тоджинской ЦБС, ул. Октябрьская, д.15, с.Тоора-Хем, Тоджинский кожуун, Тува) | 3) 11.07.2018 - 14.07.2018: new! Соревнования по волейболу на Кубок Главы Республики Тыва. (Волейбольные площадки, Национальный парк им. Н.Гастелло, Кызыл, Тува) | 4) 12.07.2018: new! Oткрытие фотовыставки «Два мира, одно мгновение» // «Zwei Welten, Ein Augenblick» немецкого фотографа Букхарда Томанна (Национальный музей Республики Тыва, Кызыл, Тува) | 5) 14.07.2018 - 15.07.2018: Республиканский фестиваль животноводов "Наадым-2018" | 6) 14.07.2018 - 15.07.2018: Межрегиональный гастрономический фестиваль "Ак чем" (Белая пища, блюд из молока и молочной продукции) (Тува) | 7) 15.07.2018 - 16.07.2018: new! Праздник скотоводов "Чайлаг Байырлалы” (поселок Арыг-Бажы, местечко Кодур ферма, Улуг-Хемский район, Республика Тува)
| 8) 21.07.2018 - 24.07.2018: new! Фестиваль казачьих традиций «Саянская сечь» с участием юных казаков из Тувы (Саяногорск, Хакасия) | 9) 24.07.2018: Открытие памятника первому летчику Тувы Чооду Кидиспею. Начало в 11 ч (У здания аэропорта Кызыла, Тува) | 10) 29.07.2018: 30 лет назад решением исполкома Кызылского городского Совета народных депутатов № 344 даны названия улицам нового Южного микрорайона: Ангарский бульвар, Иркутская (Кызыл, Тува) | все даты |
| | | | |
|
www.tuvaonline.ru
«ТюменьЭнергосбыт» Личный кабинет
Телефон службы поддержки «ТюменьЭнергосбыт»: 8 800 250-60-06
Коммунальные счета всегда представляли собой ряд неудобств и дискомфорта. С проблемой утери бумажной квитанции самым непредсказуемым образом и опозданием контролёра сталкивались, наверное, практически все. Также постоянно нужно искать время, чтобы ехать в офис компании, зачастую это бывает не всегда удобно. Сегодня такие проблемы не являются актуальными. Современный человек, который пользуется современными услугами и технологией давно знает, что долгое ожидание квитанции по счетам или же скучные очереди в кассу в далёком прошлом.
Филиал энергосбытовой компании «Восток» для жителей г. Тюмени и Тюменской области «ТюменьЭнергосбыт» предоставляет всем своим клиентам удобный сервис – виртуальный Личный кабинет, которым могут пользоваться потребители. Чтобы стать его пользователем нужно пройти процедуру регистрации. Это позволит вам всегда в режиме онлайн получать доступ к нужной информации в любое удобное для вас время суток с помощью компьютера с выходом в интернет.
Панель входа в Личный кабинет на сайте lk.tesbyt.ru
Как зарегистрироваться в Личном кабинете?
Зарегистрироваться в Личном кабинете ТюменьЭнергосбыт очень легко и просто. Для регистрации нужно пройти стандартную формальность, достаточно заполнить предлагаемую анкету с рядом вопросов. После этого ввести корректный и оптимальный пароль, который будет известен только вам. После регистрации перед вами откроется понятное и доступное меню услуг и операций, при помощи которых вы всегда будете в курсе всех событий связанных со счетами. Вы всегда и в любое время сможете передать показатели ваших электрических приборов по телефону или по интернету. При таком сервисе вы всегда будете уверенны в том, что показания будут учтены.
Преимущества персонального Личного кабинета:
- всегда доступен баланс и состояние личного счета;
- архив историй начислений и проведения платежей;
- оптимальная отправка показаний электрических приборов;
- консультация и помощь при возникновении вопросов и проблем;
- удобная карта с ближайшими офисами;
- ввод показаний счетчиков онлайн.
Эти привилегии всегда дадут возможность своевременно, а главное точно проводить оплаты по счетам. Без суеты и беготни можно просто и доступно проверить счёт и погасить задолженность. При этом никаких очередей и неудобств, а любая неясность или проблема быстро решится с помощью консультации и подсказок. Личный кабинет самый оптимальный способ расчета за потребленные энергоресурсы для тех у кого точность и пунктуальность, основные приоритеты.
Официальный сайт: http://www.tyumen.vostok-electra.ru/
Личный кабинет «ТюменьЭнергосбыт»: https://lk.tesbyt.ru/
Единый Личный кабинет: https://lk.erc-progress.ru/
Передать показания счетчика: https://lk.erc-progress.ru/plat
E-mail: [email protected]
energosbyt-lichnyj-kabinet.ru
киловатты любят счет » Тува-Онлайн
Не редко случаются ситуации, когда в АО «Тываэнергосбыт» обращаются потребители, не согласные с суммой задолженности, указанной в счет-извещении. В данном случае считаем необходимым пояснить, что расчет суммы, предъявляемой к оплате производится на основании показаний прибора учета электрической энергии, которые либо поступают после контрольных обходов, предоставленных сетевой организацией, либо потребитель самостоятельно передает в сбытовую компанию. Здесь необходимо сделать уточнение, что на основании действующего законодательства сетевая компания проводит обязательные контрольные обходы не чаще одного раза в полугодие. Что же получится, если показания прибора учета не поступят к началу расчетов? Ответ прост: объем электроэнергии за расчетный период подсчитывается по правилу статьи 59 Постановления № 354 – как за непредставленные показания, то есть берется средняя величина расхода электроэнергии за период работы прибора учета, равный 6 последним месяцам. Отсюда и вытекает, что сумма в квитанциях может не совпадать с суммой за фактический расход электроэнергии, так как среднемесячная величина нередко оказывается либо больше фактического потребления, либо меньше его. Чтобы избежать подобных ситуаций, АО «Тываэнергосбыт» просит своих потребителей предоставлять показания прибора учета с 23 каждого месяца для проведения корректного начисления оплаты. Для удобства потребителей в АО «Тываэнергосбыт» действуют интерактивные сервисы, позволяющие передавать показания прибора учета без посещения офиса компании. • «Личный кабинет потребителя» на официальном сайте АО «Тываэнергосбыт» www.tuvaensb.ru. «Личный кабинет» предоставляет абонентам-физическим лицам возможность осуществлять просмотр справочной информации о задолженности, платежах, и начислениях. Также потребители могут отправить показания прибора учета (счетчика электроэнергии) и даже произвести оплату за потребленную электроэнергию с помощью банковской карты или через любую из предложенных платежных систем. Войти в Личный кабинет можно на главной странице сайта www.tuvaensb.ru и в разделе «Потребителям – Физическим лицам» или перейдя по ссылке в правой стороне странички группы АО «Тываэнергосбыт» в социальной сети ВКонтакте https://vk.com/tuvaenergosbit • Передача показаний с помощью мобильного приложения АО «Тываэнергосбыт» Потребители электрической энергии – физические лица могут скачать специальное приложение для смартфонов на платформе Андроид, которое позволяет самостоятельно произвести сверку расчетов и передать показания прибора учета в удобное время и в любом месте. Информация в приложении привязана к «Личному кабинету» на сайте АО «Тываэнергосбыт» и обновляется один раз в сутки. Приложение доступно для бесплатного скачивания в сервисе Google Play. • Передача показаний по телефону. Передать показания можно по следующим номерам: 8 (39422) 5-65-82; 5-60-87; 5-60-96; 5-65-45.
www.tuvaonline.ru
