Как отключить номер телефона от банковской карты Сбербанка. Как отвязать карту сбербанка от номера телефона в личном кабинете
онлайн, через банкомат, телефон, по заявлению
Мошенники все чаще получают доступ к операциям, связанным с мобильными денежными переводами. Одна из причин - пренебрежение правилами безопасного использования карты и номера телефона, связанного с ней. Полезно знать, как отвязать номер от карты Сбербанка и ситуации, в которых это может понадобиться, например, чтобы не попасться на уловки правонарушителей.
Как отвязать телефон от карты Сбербанка самому
Мобильный банк – универсальный продукт, позволяющий каждому его пользователю получать информацию о проделанных операциях со счетом. Плюс через СМС-команды на номер 900 можно совершать переводы, оплаты, погашение кредитов.
Несмотря на ряд достоинств и преимуществ, следует знать, как быстро отключить номер телефона от карты Сбербанка в случаях:
Для собственной безопасности важно отключать от Мобильного банка старый номер телефона, который планируете сменить на новый. Проще всего это сделать самому, остается выяснить - как?
Онлайн
Онлайн платежи и переводы особо популярны. Для их безопасного совершения банк предусмотрел коды подтверждения, которые приходят на телефон, который связан с платежной банковской карты.
Ранее каждый зарегистрированный в системе интернет-банкинга имел возможность оперативно отвязать номер от карты через Сбербанка Онлайн. Но, к сожалению, на данный момент это невозможно.
Сбербанк не дает возможности клиентам в онлайн режиме самому отключить старый номер от Мобильного банка и заменить его на новый.
Это правило банка относительно безопасного пользования услугами.
Это вся информация о номере телефона, связанного с картой Сбербанка, что есть на вкладке "Мобильный банк" в Сбербанк Онлайн. Пункта "Отключить" или "Сменить" номер здесь нет.Через банкомат
Отвязать номер от карты Сбербанка через терминал самому тоже нельзя.
Он позволит подключить номер телефона к карте Сбербанка, если прежний уже был отвязан ранее через заявление собственником карты.
Еще способы отвязать старый номер от карты Сбербанка
Получается, что самому никак не возможно отвязать номер. Как быть в таком случае? Есть два пути отключения:
- Отделение по заявлению
- Контактный центр Сбербанка
Когда же нужно будет привязать другой номер, то к этим способам прибавится еще и банкомат.
По заявлению
Достаточно обратиться к ответственному сотруднику ближайшего офиса. Специалист поможет решить проблему путем заполнения бланка на блокировку номера.
Данный метод самый действенный. Заранее самому заполнять заявление не обязательно, его выдадут обратившемуся по приходу. При себе иметь паспорт РФ и пластиковую карту.
Через Контактный центр
Важно подготовить паспортные данные и быть готовым отвечать на контрольные вопросы со стороны специалиста.
Если решите отключить номер телефона от карты Сбербанка, вспомните кодовое слово или примените код клиента, полученный в банкомате заранее.
Необходимо озвучить проблему и заявить о намерении отвязать номер телефона от карты Сбербанка. Сотрудник горячей линии объяснит всю процедуру и проинформирует о сроках отключения.
По окончанию разговора пользователю придет СМС об успешном выполнении операции.
Если нужно привязать другой номер
Для того чтобы в кратчайшие сроки привязать другой телефон к Сбербанку нужно найти терминал банка и проделать такие шаги:
- Вставить карту в банкомат самообслуживания, ввести ПИН-код (как быть, если забыл ПИН-код?).
- Выбрать в меню "Мобильный банк" (в некоторых версиях "Сбербанк Онлайн/Мобильный банк").
- Пункт "Выбрать тариф". На выбор будет предложен пакет "Полный" или "Экономный".
- После этого вводите номер телефона, который будет подключен к карте. Операция завершена.
Заключение
Отвязать номер от карты Сбербанка возможно несколькими путями, но самый оптимальный - заявления в филиале. Выгоден этот способ тем, что за одно посещение можно отключить прежний номер и привязать другой. Через Контактный центр часть работы сделает специалист, отключит один телефон, а подключать новый придется идти самому в терминале. Важно понимать, что несвоевременное отключение номера может привести к самым неблагоприятным последствиям, связанным с денежными потерями.
Предложения партнеров
Кредитная карта
100 дней без %
до 300 000₽
до 100 дней
наличные без %
Кредит
На большую сумму
до 30 000 000₽
12-120 мес.
возраст до 85 лет
Дебетовая карта
ShoppingCard
доставка бесплатно
выгодный курс
Бонусы ShopoTam
Кредитная карта
120 дней без %
до 300 000₽
до 120 дней
1% кэшбэк
Кредит
Кредит наличными
до 100 000₽
12 мес.
возраст до 85 лет
fin.zone
Как отвязать номер телефона от карты Сбербанка самостоятельно
Так как практически все владельцы пластиковых карт активно пользуются мобильным банком и системой Сбербанк Онлайн, при смене мобильного номера, всегда задаются вопросом: «Как отвязать номер телефона от карты Сбербанка?».
Поменять мобильный на карте Сбербанка можно несколькими способами:
- Через контактный центр;
- Через банкомат;
- В офисе Сбербанка.
Как изменить номер телефона на карте Сбербанка в режиме онлайн?
На сегодняшний день отвязать или изменить мобильный номер в Сбербанк Онлайн не представляется возможным. Данный сервис вам понадобится для того, чтобы узнать, какой номер телефона активен на данный момент для работы в интернет-банкинге. Для этого необходимо авторизоваться на сайте и войти в меню «Настройки». Выбрав раздел «Мобильный банк», вы увидите все номера, подключенные к сервису по каждой карте в отдельности. Здесь же есть возможность изменить настройки оповещения. К примеру, вместо смс-уведомлений выбрать email-оповещения.
Смена телефона на карте Сбербанка через контактный центр
Осуществить смену телефона через контактный центр Сбербанка возможно лишь при наличии прежнего номера. Для этого позвоните на короткий номер для абонентов Билайн, Мегафон или МТС 900. Обратите внимание на то, что звонок должен поступать исключительно с сим-карты, которая на данный момент подключена к услуге.
Если ваша сим-карта стала непригодной к использованию или была утеряна, вам придется обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с удостоверением личности и заявлением с соответствующей просьбой. Как правило, такие заявки обрабатываются в срок до пяти банковских дней, после чего новый телефон будет автоматически привязан к вашей карте. Банк оповестит вас об изменении посредством смс-оповещения.
В целях безопасности, при смене номера, рекомендуется отключить «Мобильный банк». Ведь номер, который не используется длительное время, может быть передан другому абоненту. Соответственно, третье лицо получит доступ к денежным операциям по вашей карте.
Как отключить мобильный банк?
Существует 4 способа отключения услуги «Мобильный банк»:
- Через контактный центр;
- В отделении Сбербанка;
- Блокировка;
- Переход на эконом-пакет.
Самый верный способ отключения мобильного банка – посещение отделения Сбербанка с удостоверением личности. Когда на это нет времени, можно обратиться в службу поддержки, позвонив на 900, но для этого необходимо наличие доступа к старому номеру. Остается 2 самых быстрых варианта:
- Блокировка;
- Эконом пакет.
Чтобы заблокировать Мобильный банк отправьте сообщение на 900 следующего содержания: БЛОКИРОВКАУСЛУГ XXXX, где XXXX – это последние 4 цифры номера банковской карты. После этого необходимо будет подтвердить отключение. Необходимые действия будут описаны в полученном СМС.
Имейте в виду, в данном случае будет заблокирована услуга «Мобильный банк», вы не будете получать смс-уведомления о производимых операциях, однако абонентская плата будет регулярно списываться с вашего счета. Поэтому такой способ отключения услуги можно назвать временным, до похода в отделение Сбербанка.
Оптимальным вариантом быстрого отключения услуги является переход на эконом-пакет. Данная услуга бесплатна. Для ее подключения отправьте сообщение на 900 с текстом: ЭКОНОМ XXXX.
Как поменять телефон на карте Сбербанка через банкомат?
Вставьте вашу карту в приемное гнездо банкомата и введите пин-код. После авторизации вберите раздел «Личные данные», затем «Сменить номер». Перед вами откроется список мобильных операторов. Выберите соответствующий и введите новый номер телефона. Смена телефона занимает до 3 банковских дней.
Альтернативным способом смены телефона через банкомат является отключение мобильного банка и его повторная активация на новый номер. Выбрав данный способ, действуйте через подраздел меню «Мобильный банк».
debetcardsinfo.ru
Как отвязать номер от карты Сбербанка онлайн
По правилам Сбербанка клиенты, оформляющие дебетовую или кредитную карту, должны привязать к ней номер своего телефона. Это нужно для связи между финучреждением и владельцем пластика, необходимой в экстренных случаях, а также для оповещений клиентов обо всех проводимых с платёжным средством финансовых операциях. При подключении телефона к пластиковому носителю желательно узнать, как, при возникновении такой необходимости, отвязать номер телефона от карты Сбербанка.
Как отключить карту Сбербанка от номера телефона?
Банк предусмотрел варианты отвязки телефонов от карт. Отключить привязку можно следующими способами:
- с помощью аппаратов самообслуживания – терминалов и банкоматов;
- звонком в службу поддержки граждан;
- отправив на нужный номер телефона СМС;
- в офисе учреждения при личном посещении.
Выбрав второй вариант, внимательно слушайте команды.
Причины отвязки номера
Есть несколько стандартных причин, по которым возникает необходимость открепить телефон от карты:
- отпала необходимость в управлении финансами в онлайн-режиме;
- обнаружены несанкционированные транзакции с использованием платёжного средства;
- девайс, привязанный к карточке, утерян;
- заменены номер и СИМ-карта.
Важно: при перевыпуске платёжного инструмента банка старая привязка девайса сохраняется и для новой карты.
Временная приостановка услуги
В случае кражи или утери телефона можно приостановить работу мобильного банка до смены старого номера мобильника на новый.
Временная блокировка означает, что вы не сможете управлять своими счетами. Не будут высылаться СМС-оповещения о перемещении денежных средств. Это обеспечит их безопасность.
Обращение в офис Сбербанка
При личном обращении к банковской администрации можно решить любые проблемы, связанные с обслуживанием Сбербанка, в том числе и отсоединить номер на время или навсегда.
В отделение финучреждения граждане обращаются, когда нужно насовсем удалить привязку. При обращении требуется предъявить:
- удостоверение личности;
- карту.
После идентификации личности вам предложат заполнить заявление, в которое нужно будет вписать:
- причину, по которой вы намереваетесь отказаться от услуги;
- номер, привязанный к платёжному инструменту;
- данные вашего паспорта.
В течение 2-3 рабочих дней вопрос будет решён.
Отключение по телефону поддержки
Временное и постоянное отключение возможно и при звонке в службу поддержки граждан. Следует набрать 8 (800)5555550 и неукоснительно следовать указаниям робота.
Если хотите общаться с оператором, нажмите «0». Заблаговременно подготовьте паспорт и пластик, чтобы, называя данные, пройти идентификацию.
На выполнение заявки уйдёт 2-3 суток.
Отвязка с использованием SMS-команды
Если нужно экстренно отвязать номер и карту, вы можете делать это, отправив с привязанного к пластику девайса SMS на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГ».
На процедуру уйдёт не более 3-х рабочих дней.
Отвязать через терминал или банкомат
Действуя посредством аппаратов самообслуживания, используйте следующий алгоритм:
- Вставьте платёжное средство в картридер.
- Введите цифры ПИНа.
- Зайдите во вкладку «Мобильный банк».
- Выберите команду «Отключить».
Вскоре на ваш мобильник поступит сообщение о том, что команда успешно выполнена.
Переход на другой тариф
Если мотивацией для отключения мобильного банка служит нежелание платить деньги за использование сервиса, можно перейти на тариф «Экономный». Это позволит контролировать расходы, так как оплата будет требоваться только за выписки, которые вы сами запросите.
Самый простой способ сменить тариф – отправка SMS-сообщения. Набираете на клавиатуре мобильника «ЭкономXXXX», где XXXX – это последние цифры отвязываемой карточки, и отправляете на номер 900.
Сбербанк в ответ отправит код, который нужно тут же выслать обратно. В течение 3-х рабочих дней заявка будет выполнена.
Отключение в режиме онлайн
Отключение с использованием личного кабинета в Интернет-банкинге невозможно. Однако, посредством ЛК вы можете получить информацию о своём мобильном банке. Для этого:
- Зайдите на основную страничку ЛК.
- Выберите вкладку «Настройки».
- Нажмите на «Мобильный банк».
- В высветившемся окошке нажмите на «Состояние услуги».
Тут же перед вами появится вся необходимая информация.
Другие варианты отсоединения карты Сбербанка от номера телефона
Отключить мобильный банк можно простой USD-командой — *900*04#.
Ещё один вариант приостановки – неоплата услуг Сбербанка. При возникновении задолженности опция будет автоматически отключена. Правда,это временная мера. Как только пополните счёт, услуга снова запустится.
В каком случае отключить не удаётся?
Не получится отключить мобильный банк с помощью «Сбербанка Онлайн». Невозможность такого отключения сделана для обеспечения безопасности денежных средств клиентов. Даже если злоумышленники получат доступ к вашему пластику, при условии экстренного отключения привязки, они не смогут воспользоваться вашими деньгами.
Заключение
Мобильный банк обеспечивает безопасность передвижения денежных средств. Также он позволяет управлять финансами в удалённом режиме. При необходимости его можно отключить, выбрав один из многочисленных способов. Сбербанк со своей стороны позволяет клиентам осуществлять оптимальный выбор способов отключения и делает всё, чтобы максимально обезопасить деньги граждан.
Похожие статьи
Оценка статьи:
Загрузка...oplatezhah.ru
Как отвязать номер телефона от карты Сбербанка |
При оформлении карты в Сбербанке России пользователь обязательно должен привязать номер мобильного телефона. Он автоматически становится пользователем дистанционного сервиса Мобильный банк, а набор доступных ему опций будет зависеть от выбранного пакета услуг, полного или экономного. То есть в любом случае банк будет присылать вам сообщения на привязанный номер, поэтому при смене сим-карты возникает вопрос, как отвязать номер телефона от карты Сбербанка.
Если вы потеряли СИМ-карту или решили променять телефон то для начала вам нужно отключить данную услугу, чтобы избежать утечки информации о вашем счете. Ведь номер может попасть в руки злоумышленников, которые без труда с помощью дистанционного сервиса могут опустошить ваш счет. Поэтому первое действие – позвонить на горячую линию банка и временно заблокировать услугу.
Обратите внимание, что временная блокировка услуги не освобождает пользователя от ее оплаты.
Итак, если вы потеряли СИМ-карту, но планируете ее восстановить в ближайшее время, то блокировать ее все равно нужно. После чего вы можете обратиться в салон оператора мобильной связи, и получить новую СИМ – карту, а прежняя будет полностью заблокирована, только после этого можно активировать услугу. Но отвязать номер от Сбербанковской карты таким способом невозможно.
Здесь есть только один способ, как полностью блокировать услугу от номера телефона. Чтобы – отвязать телефон от карты Сбербанка вам нужно лично идти в отделение банка с документами и пластиком и написать там заявление. Эта мера необходима по одной простой причине, постольку, поскольку, речь идет о безопасности денежных средств банк предпринимает комплекс средств по защите счетов своих клиентов. А единственный способ на 100% идентифицировать клиента – это принять письменное заявление с подписью, и проверить документ, удостоверяющий личность.
Некоторые задаются вопросом, как отвязать номер от карты Сбербанка Онлайн дистанционно, но стоит понимать, что такого метода нет. Действительно, в личном кабинете интернет-банкинга можно произвести настройки дистанционной услуги Мобильного банка.
У меня то же «интересная» история. Решила поменять номер телефона, обратилась в Сбербанк с личным визитом, попросила снять «привязку» телефона с карты и отключить мобильный банк от старого номера. Сотрудница банка провела недолгие манипуляции в компьетере, заверила, что все Ок. По приезду домой для проверки зашла в сбербанк-онлайн, а смс с паролем доступа приходит на СТАРЫЙ номер телефона. Позвонила в контактный центр, объяснила ситуацию, при первом звонке меня вообще отказались обслуживать, т.к. у меня нет персонального кода, который надо получить в банкомате или опять ехать в банк, во второй раз, когда я поставила вопрос ребром: «То есть вы отказываетесь меня обслуживать без этого персонального кода?» — перевели звонок на другого оператора. Опять все объяснила, сказали, что да, действительно странная ситуация, но через сутки все наладится, от старого номера и следа не останется….Эпопея началась в пятницу, сегодня воскресенье, а воз и ныне там, смс приходит на старый номер. Вот сижу теперь и боюсь старую симку выбросить, и не нужна она мне. В понедельник пойду ругаться.
Кристина , я вас понимаю . Когда наступят времена чтобы все гладко было ,куда не сунься ,все какое то сыроватое,неудобное и практически везде с первого раза не выходит ! Проблема в сервисе !
avtostamp.ru
от Apple ID, от Алиэкспресс, от Google Play
Банковской картой можно рассчитываться практически за все: покупки, бронирование, сотовую связь, интернет, различные услуги, в том числе коммунальные и т.д. Для совершения транзакции указывается номер карты, код СVV2 или CVC2, срок действия, а также данные владельца.
Содержание:
Как отключить банковскую карту в iTunes и Google Play
Чтобы не вводить данные каждый раз сервисы предлагают привязку карты. В частности — это Google Play и App Store, где можно покупать программы и игры для мобильных устройств.
Банковскую карту отвязывают в нескольких случаях:
- Если смартфон на Android или iPhone находится в руках ребенка, который может потратить больше, чем вы себе позволить.
- Когда происходит продажа гаджета другим владельцам. Но можно поступить иначе — вернуть устройство к заводским настройкам.
- По личным соображениям безопасности.
Отключить карту в App Store очень просто — необходимо запустить приложение iTunes, зайти под своей учетной записью, введя логин и пароль. Кликом на иконку с вашим именем выбрать пункт «Сведения об учетной записи». На странице напротив информации о вашей карточке нажать кнопку «Правка». В сведениях о способе оплаты необходимо выбрать пункт «Нет». После этого нужно нажать кнопку «Готово». Этим способом также отключается кредитна или банковская карта от App Store.
Как отключить карту от iPhone
Чтобы отвязать карту на iPhone необходимо зайти в «Настройки» ->«App Store, ITunes Store». Нажать на свой идентификатор «Apple ID», далее «Посмотреть Apple ID». На странице платежной информации во вкладке «Тип платежа» выбрать «Нет» и нажать кнопку «Готово». Банковская карточка отвязана.
Как отвязать карту Сбербанка от номера телефона
Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с просьбой об отключении карты от номера телефона. В личном кабинете «Сбербанк-онлайн» данная опция недоступна. При себе обязательно иметь паспорт или иное удостоверение личности. Возможно придется написать заявление. Привязать другой номер телефона при необходимости можно в банкомате Сбербанка.
Как отключить карту от Алиэкспресс
Если у вас создан аккаунт на сервисе AliPay, то необходимо зайти на сайт AliExpress под своей учетной записью. В личном кабинете перейти в AliPay, где во вкладке «Управление картами» удалить существующую карту. Если она привязана и у вас нет аккаунта на AliPay, то его придется создать. Делается это из личного кабинета на AliExpress.
- При создании профиля первым подтверждается e-mail адрес, после заполняется информация о себе. Доступна русская локализация. После создания профиля можно удалить карту вышеописанным способом.
- При создании аккаунтов необходимо ответственно подходить к привязке банковских карт. Несмотря на защищенность систем данные могут быть похищены третьими лицами. Поэтому лучше вводить данные каждый раз при покупке или транзакции.
mobilegram.ru
Номер карты Сбербанка «. Подробно о карте Сбарбанка Сбербанк Онлайн — справочник по услугам Сбербанка
Сегодня речь пойдет обо всем, что связано с номером карты Сбербанка. Как узнать номер карты, оформить перевод, а также как защитить свои платежные данные от лап мошенников вы узнаете, прочитав эту статью.
Что такое номер карты Сбербанка
Номер карты Сбербанк – это уникальное сочетание цифр, наносимых на лицевую сторону карты. Он может быть напечатан обычным способом, но чаще всего имеет выпуклую форму. На первый взгляд может показаться, что выбит обычный набор цифр, но это далеко не так.
Согласно международному стандарту, первые 6 цифр обозначают идентификационный номер эмитента, по-другому БИН карты, а оставшиеся – это идентификационный номер самой карты. Последний может быть длинной от 7 до 13 цифр.
Номера старых карт состояли из 13 цифр, в то время как современные могут иметь от 16 до 19 цифр. Общее число зависит от многих факторов. Однако, стандартные карты чаще имеют 16-значный номер.
Номер карты Сбербанка: 16 или 18 цифр
Количество цифр у карты Сбербанка зависит от типа карточки. Так, например, у карты Сбербанк Visa содержится 16 цифр, а у Maestro – 18. Если к основной банковской карте была по какой-то причине выпущена дополнительная, то, скорее всего, на нее будет нанесено 19 цифр.
Кстати, бывает и такое, что на карте может не полностью отображаться на лицевой стороне карты. Конечно, это редкие случаи, но стоит иметь это ввиду. О том, как узнать полный номер своей мы поговорим далее.
Где узнать номер карты Сбербанка
Первый, и самый простой, способ узнать номер карты, это, конечно же, посмотреть на саму карту. Но, она не всегда бывает под рукой, а информация нужна здесь и сейчас. На этот случай есть несколько вариантов.
- Загляните в документы, выданные банком в момент оформления карты. Там отражается вся необходимая информация.
- Имея при себе удостоверяющий личность документ (паспорт), можно заглянуть в ближайший офис банка. Оператор сообщит всю интересующую информацию, в том числе и номер банковской карты.
- Как вариант, можно позвонить на горячую линию банка. Правда, номер карты по телефону вам вряд ли кто-то сообщит, но шанс попытать можно, сообщив сотруднику не только паспортные данные, но и секретное слово. Однако, номер счета сказать могут.
- В Сбербанк Онлайн можно увидеть только последние 4 цифры номера карты. Так что этот способ подойдет не всегда, но на всякий случай стоит его запомнить.
Узнать номер карты через мобильный банк Сбербанк
Увы, но через Мобильный банк Сбербанк узнать номер просто невозможно. Существует множество команд для мобильного банка, касающихся перевода денежных средств, оплаты мобильного, получения информации о балансе карты. Но не предусмотрена возможность предоставления данных о номере карты.
Связано это, в первую очередь, с сохранностью секретной информации. В противном случае любой желающий сможет узнать нужные ему данные и использовать информацию в корыстных противозаконных деяниях.
Как посмотреть номер карты в Сбербанк онлайн
Зайдите в систему Сбербанк Онлайн, используя личные регистрационные данные. На главной странице сайта будут отражаться все карты, которые вы когда-либо открывали в Сбербанке. Напротив значка карты будет информация о ее номере, но не полностью, а лишь последние 4 цифры в формате ****0000.
К сожалению, это максимум информации о номере карты, которую можно получить через систему Сбербанк Онлайн. Если вам требуется получить реквизиты для платежных операций по карте, нажмите на название самой карты.
В открывшемся окне перейдите в раздел «Информация по карте».
Некоторая информация отражается сразу, но полные данные можно увидеть и скачать через «Реквизиты перевода на счет карты».
В принципе, для оформления перевода, предоставленных в Сбербанк Онлайн данных достаточно. Конечно, зачислять деньги через указанные реквизиты немного труднее нежели по номеру карты, но в данном случае это единственный способ.
Номер договора карты Сбербанка
Узнать номер договора можно в самом договоре, который выдал банк вместе с картой. В Сбербанк Онлайн такие данные не отражаются.
Другой способ, узнать номер договора карты – позвонить по бесплатному номеру банка. Для этого нужно сообщить данные паспорта и обязательно секретное слово. Если последнее было забыто, то этот метод вряд ли будет эффективным, но попытаться можно.
Наиболее эффективный способ получить информацию о номере договора – обратиться в отделение банка. Желательно, чтобы это был тот филиал, который производил выпуск карты. С собой стоит захватить паспорт.
Как привязать номер к карте Сбербанка
Привязать мобильный к карте Сбербанка потребуется при активизации услуги «Мобильный банк». Вы можете организовать это самостоятельно, воспользовавшись банкоматом. Для этого нужно вставить карту, ввести PIN-код и выбрать раздел «Подключить Мобильный банк». Затем ввести номер мобильного, через который в последующем вы будете выполнять платежные операции и подтвердить свои действия.
Обязательно несколько раз перепроверяйте введенные данные, чтобы в последствии не возникало лишних проблем.
Еще один способ – обратиться в отделение банка, взяв с собой паспорт. Специалисты подробно расскажут о существующих тарифах и помогут выбрать оптимальный для вас. Подключение не займет много времени, зато «Мобильный банк» сослужит доброе дело ни раз.
Как привязать новый номер к карте Сбербанка
Привязку нового номера мобильного телефона к «старой» карте Сбербанка можно осуществить двумя способами. Первый – это обратиться в отделение банка. Возьмите с собой паспорт и номер мобильного. Специалист банка подключит услугу «Мобильный банк» и сменит номер на корректный.
Другой, менее проблематичный, не подразумевающий отстаивание длинных очередей способ – обратиться с карточкой к банкомату. Смена номера происходит буквально за пару минут. Вставьте карту, введите PIN-код и зайдите в раздел «Мобильный банк». Если услуга была подключена и требуется просто изменить данные, то выберите «Сменить номер». При подключении услуги впервые – «Подключить Мобильный банк».
Далее нужно следовать подсказкам меню, указывая необходимые данные. Услуга активизируется, как правило, в течение суток. Об успешном функционировании опции вас оповестит соответствующее смс на «привязанный» мобильный.
За помощью можно обратиться на горячую линию Сбербанка. Даже если у вас возникнут трудности при смене мобильного у банкомата, специалисты банка проконсультируют и помогут, курируя дальнейшие действия.
Как отвязать номер телефона от карты Сбербанка
Если вы желаете отвязать старый номер от карты с целью привязать новый, то это происходит автоматически, при переоформлении через банкомат или специалиста банка.
Отвязка номера также требуется при необходимости отказаться от предоставления услуги «Мобильный банк».
Для начала несколько важных моментов, которые могут пригодиться.
- При автоматическом перевыпуске банковской карты (например, при окончании срока действия или утрате карты) услуга «Мобильный банк» не отключается, а переносится на новую.
- Банк вправе самостоятельно отключить опцию «Мобильный банк», что связано с проблемами при ее оплате. Например, на карточном счете недостаточно денежных средств для оплаты услуги.
- Деактивация услуги чревата проблемами в работе интернет банка. Перестанут приходить разовые пароли для подтверждения платежных операций, оповещения о входе в систему и т.д. Чтобы получить одноразовые пароли на чеке, посетите ближайший банкомат. Последний выдаст 20 одноразовых ключей, которыми также можно подтверждать действия через Сбербанк Онлайн.
Верный способ отключить услугу «Мобильный банк» — посетить офис Сбербанка и написать соответствующее заявление на отказ. Опция прекращает свое действие в течении 3 суток, но, как правило, уже на второй день услуга становится неактивной.
Отвязать номер сотового от карточки и деактивировать «Мобильный банк» можно по телефону горячей линии. Специалист попросит изложить информацию о пластиковой карте, паспортных данных и секретном слове. Все это необходимо для идентификации звонящего. Срок отключения займет 2-3 рабочих дня.
Ну и, конечно же, банкомат. Вставив карточку и введя PIN-код вам открывается множество возможностей, в том числе и деактивация услуги «Мобильный банк».
Баланс карты Сбербанка по номеру карты
Зная номер пластиковой карточки, можно узнать и ее баланс. Для этого позвоните на горячую линию банка. Получить всю необходимую информацию можно в автоматическом режиме, следуя подсказкам робота. Либо дождаться ответа оператора. В любом случае вам нужно знать номер своей карты, секретное слово и паспортные данные.
Если нет возможности позвонить в банк, узнать баланс карточного счета можно по телефону, используя при этом команды быстрого набора. Для получения информации по остаткам на карте достаточно набрать на экране мобильного *900*01#. Делать процедуру нужно с того телефона, номер которого привязан к карте. В течении нескольких минут вам поступит смс с запрашиваемой информацией.
Этот способ очень удобен, так как позволяет узнать то что нужно и при этом не запоминать длинных номеров карты.
Как поменять номер на карте Сбербанка
Если номер мобильного был заблокирован / утрачен или просто по какой-то причине вы больше не можете его использовать, возникает необходимость заменить его в системе «Мобильный банк».
Сделать это можно в любом удобном для вас офисе банка. Обратившись к специалисту нужно заполнить заявление на подключение услуги к новому телефону. В этот момент можно сменить тарифный план на более подходящий.
Другой вариант смены номера на карте Сбербанка – воспользоваться помощью банкомата. Вставив карту в банкомат, введите PIN-код. Войдите в раздел «Мобильный банк», а затем выберете нужный раздел меню. В данном случае «Сменить номер». Несмотря на то, что операция переподключения проходит быстро, опция начнет работать лишь в течение 3 рабочих дней. Но, чаще всего, активность возобновляется уже на следующий день, о чем вы будете оповещены через соответствующее смс.
Сменить номер на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн не представляется возможным. Это обуславливается безопасностью ваших данных. Только таким образом банк может гарантировать полную сохранность секретной информации.
Как узнать по номеру карты владельца Сбербанк
Потребность узнать владельца карты по ее номеру может возникнуть в случае мошеннических действий со стороны третьих лиц. Например, человек оформил перевод на карту физического лица с целью получить конкретную услугу или товар, но ответного действия так и не последовало.
Узнать все данные о получателе самостоятельно не представляется возможным. Максимум, что можно увидеть, так это имя, отчество и первую букву фамилии. Для этого в Сбербанк Онлайн нужно повторно оформить перевод на карту, но не делать этого до конца, то есть не подтверждать свои действия. Как только будет введен номер карты получателя, система выдаст информацию о нем.
Получить информацию о личности, незаконно завладевшей вашими деньгами в отделении банка просто невозможно. На территории Российской Федерации прекрасно работает закон о банковской тайне, позволяющий не разглашать информацию о своих клиентах третьим лицам. Поэтому, если вы стали жертвой подобных мошеннических действий, выход один – обращаться в отделение полиции, писать соответствующее заявление и представить документы (выписку из банка), подтверждающие перевод.
Если же перевод на «ошибочную» карту был оформлен случайным образом, то следует обратиться в банк и написать заявление для отзыва денежных средств. Правда, если такого номера карты не существует, то деньги спустя какое-то время вернутся сами, но рисковать с такими вещами не стоит, особенно если сумма крупная.
Как узнать отделение Сбербанка по номеру карты
Многие операции, которые нужно оформить в банке следует совершать именно в том отделении, в котором карта была выпущена. Такая информация как правило не требуется, так как человек и без того помнит куда приходил получать карту. Если же офис переезжает и новый адрес неизвестен, то требуется узнать номер отделения.
Если банковская карта находится под рукой, то узнать номер отделения проще простого. Достаточно взглянуть на карту. На лицевой стороне, под фамилией и именем, находится номер отделения, в котором был открыт счет, в формате ХХХХ/ХХХХ.
Если же карточки под рукой нет, но вы знаете ее номер, можно позвонить на горячую линию Сбербанка и, сообщив все необходимые данные, узнать номер отделения и его актуальный адрес.
Номер отделения также указан в договоре, полученном вместе с карточкой. Как правило, он указывается в шапке документа.
Как войти в Сбербанк онлайн по номеру карты
Войти в Сбербанк Онлайн при помощи номера банковской карты нельзя. Для этих целей существует специальный идентификатор (логин) и пароль. Получить секретные данные можно в отделении банка, обратившись за помощью к оператору, либо сделать это самостоятельно, через банкомат.
Чтобы зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн следует ввести полученные данные, а затем сменить пароль, так как изначально последний является одноразовым (временным). Как только вход в личный кабинет будет осуществлен, вы сможете увидеть всю информацию по открытым картам, задолженности по кредитам (если они имеются), а также получите шанс управлять своими счетами и оформлять переводы в режиме онлайн.
Перевод клиенту Сбербанка по номеру карты
Очень удобно переводить деньги по номеру карты. Для этого ненужно запоминать сложных счетов и БИК банка. Оформить денежный перевод по номеру карты можно несколькими способами.
- Через Сбербанк Онлайн.
- Через банкомат.
- Через мобильное приложение.
Чтобы перевести деньги через Сбербанк Онлайн нужно войти в личный кабинет под своим логином и паролем. После чего перейти в раздел «Платежи и переводы», а затем в подраздел «Перевод клиенту Сбербанка». После этого нужно указать номер карты получателя и, как только будут выведены его данные, убедиться в правильности информации. Если все верно – подтверждайте свои действия.
Для перевода через банкомат, после ввода PIN-кода, нужно также войти в раздел «Платежи и переводы», а затем уточнить, нажав «Перевод средств». Укажите номер карты получателя, подтвердите верность указанных данный и нажмите «Перевести». Срок перевода – буквально несколько минут.
В мобильном приложении посетите раздел «Платежи и переводы» и зайдите в пункт «Клиенту Сбербанка». Далее предстоит выбрать каким образом будет осуществляться перевод: по номеру мобильного или карты. В данном случае нужно указать последнее, а затем ввести номер карты в соответствующую графу.
Если вы ошиблись номером карты Сбербанка
По причине довольно длинных номеров банковских карт, клиенты очень часто допускают ошибку при указании реквизитов. Если это ваш случай, то первое, что вы должны предпринять, это обратиться в банк и написать заявление на ошибочный перевод. Тогда банк отзовет денежные средства обратно, и они вернутся на ваш счет.
Процедура, конечно, довольно длительная и может отнять около месяца, поэтому работая с банковскими операциями нужно быть предельно осторожным и несколько раз перепроверять указанные реквизиты.
Сложнее, если ошибочно указанная вами карта существует и деньги дошли до адресата, только не до того, кому они на самом деле предназначали. И «счастливчик» успел воспользоваться неожиданной «премией» в своих целях. В этом случае владелец поздно спохватывается и узнает об ошибке, поэтому исправить ее становится гораздо труднее, практически невозможно. Придется связываться с человеком, получившим деньги, а найти его шансов очень мало, и попросить вернуть финансы. Дальше остается надеяться на честность и добросовестность получателя.
А вот если карты не существует, то покружившись по банковской системе около двух недель, деньги благополучно вернутся на ваш счет.
Реквизиты банка по номеру карты Сбербанк
Узнать реквизиты банка по номеру карты можно, обратившись за помощью к специалисту по горячей линии. Для этого достаточно назвать номер своей карты, тогда работник банка сможет назвать вам всю необходимую информацию: номер отделения, БИК, корреспондентский счет и др.
Вы можете получить информацию самостоятельно, посетив личный кабинет в Сбербанк Онлайн. Нажмите на любую карту, которая будет отражаться на экране.
После чего, в новом окне перейдите в раздел «Информация по карте».
Нажмите на «Реквизиты перевода на счет карты». В новом окне откроется вся информация, где помимо ваших данных будут отражаться реквизиты банка. Кстати, здесь же можно увидеть номер отделения банка, который обслуживает вашу карту.
Также информация о реквизитах банка находится в договоре, который находится у вас на руках. Там изложено все, что вам может когда-либо пригодиться.
Номера карт Сбербанка: защита от мошенников
Со своей стороны, Сбербанк прикладывает максимум усилий, чтобы данные о клиентах оставались под защитой. Для этого существуют сложные схемы защиты систем и прочие меры безопасности. Однако, сами клиенты порой оказываются менее острожными, вследствие чего секретные данные попадают в лапы мошенников и используются ими в корыстных целях. Для собственной безопасности запомните несколько важных нюансов.
Что Сбербанк может делать
- Осуществлять рассылку исключительно с короткого номера 900. Исключением могут стать отдельные регионы, где допускается возможность рассылки с других номеров, например: 9000, 9001 и др. Вы можете узнать действующий номер в вашем регионе и не доверять сторонним смс.
- Все MMS / SMS / электронные письма от Сбербанка имеют особенность обращения к клиентам адресно. То есть в тексте сообщения или письма указано имя и отчество клиента, либо последние 4 цифры номера карты.
- Отправлять письма или сообщения со ссылкой на вход в личный кабинет. При этом ссылка всегда ведет на официальный ресурс банка.
Что Сбербанк не делает ни при каких случаях
Действия, по которым можно определить, что по ту сторону находятся мошенники. Итак, Сбербанк никогда не будет:
- рассылать клиентам ссылки на скачивание программ и приложений;
- запрашивать пароли и логины, а также информацию, требуемую для отмены платежа;
- просить отправить через SMS / MMS / электронную почту данные о номере карты, PIN-коде, паролях, и прочую информацию, носящую конфиденциальный характер;
- если звонок поступает от банка, то сотрудники никогда не запрашивают секретную информацию о личных данных и данных банковских карт;
- рассылать формы, в которых требуется вводить данные о карте, персональных данных и прочую секретную информацию.
Если вам на телефон поступило сообщение от абонента, позиционирующем себя как банк Сбербанк, но у вас имеются сомнения в достоверности этого, позвоните на горячую линию банка и уточните, действительно ли была организована подобная рассылка. В ситуации случайного ввода секретной информации с последующей отправкой, стоит обратиться за помощью в отделение полиции, чтобы избежать плачевных последствий.
Можно ли давать номер карты Сбербанка посторонним
Многие считают, что номер банковской карты не является секретной информацией и сообщают/вводят его везде где попросят. Однако, стоит огорчить, номер карты также приравнивается к конфиденциальным данным, сообщать которую допускается только проверенным людям. Например, родственникам для совершения перевода или друзьям, которые также планируют использовать карту как платежное средство.
Ошибочное мнение в первую очередь строится на том, что ни один платеж не пройдет без подтверждения владельца. На самом деле существует очень много вариантов расходовать денежные средства без ведома владела и без необходимости подтверждения операций. Конечно, это не крупные приобретения, но оплата телефона, например, потребует только знание номера карты.
Мошенники могут снимать небольшие суммы и держатель карты этого даже не заметит, например, рублей по 10-20. Поэтому будьте бдительны, не передавайте данные о номере карты незнакомым людям, тем, кому не доверяете, а также не оставляйте информацию на подозрительных сайтах. Для интернет-платежей желательно использовать специальные системы защиты, которые предлагают современные антивирусные программы.
sberon.com
Как отключить Мобильный банк Сбербанк
В одной из прошлых статей рассказывалось про подключение к мобильному банку. Сейчас мы рассмотрим, как отказаться он него временно или выключить его полностью.
Отключить Мобильный банк через Сбербанк Онлайн или банкомат нельзя. Можно заблокировать оповещения в телефоне, отправив специальное СМС на номер 900, но это не избавит вас от ежемесячной платы, если подключен полный пакет. Чтобы полностью выключить услугу нужно написать заявление.
Как отвязать номер карты или поменять её в Мобильном банке
Если у вас поменялся номер телефона, вам нужно самостоятельно обратиться в отделение банка и написать два заявления, одно на удаление старого, а другое на добавление нового номера к Мобильному банку.
Если вы хотите отключить Мобильный банк на карте или добавить новую банковскую карту в список карт, закрепленных к услуге, посетите территориальное отделение Сбербанка, подключившее вас к этой функции и оформите соответствующее заявление. Указанная в новом заявлении информация обновит список карт, поэтому, если их несколько, укажите перечень всех подключаемых карточек. Возьмите с собою паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Чтобы изменить карту, с которой списываются деньги за оплату Мобильного банка, в Сбербанке напишите два заявления: одно на отмену (указав в нем карточку, с которой списывались средства), а другое на подключение с выбором карты для платы и перечнем всех карт, подключаемых к этой услуге.
При перевыпуске карты предоставление услуги смс-банкинга продолжается в прежнем режиме. Идти для этого в банк и оформлять какие-то документы не требуется.
Как отключить Мобильный банк Сбербанка через СМС 900 — временно
Временная блокировка услуги Мобильный банк Сбербанк отключает СМС уведомления, но не отменяет ежемесячную плату, если таковая предусмотрена выбранным тарифным планом.
Чтобы полностью отписаться от Мобильного банка вам придется написать соответствующее заявление в Сбербанке России – подробнее об этом в следующем разделе статьи.
Чтобы временно отключить услугу на телефоне, вам необходимо сформировать и отправить специальную команду на номер 900. Сделать это можно прямо из дома или в удобном для вас месте.
В теле SMS напишите следующее, на выбор:
- БЛОКИРОВКАУСЛУГИ
- БЛОКИРОВКАУСЛУГ
- BLOKIROVKAUSLUG
- BLOKIROVKAUSLUGI
- BLOCKSERVICE
- 04
В ответном сообщении придет уведомление.
Чтобы снять блокировку, отправьте SMS на тот же номер 900 с одной из следующих команд, последними 4 цифрами карты и контрольной информацией:
- РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ
- РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ
- RASBLOKIROVKAUSLUGI
- RASBLOKIROVKAUSLUG
- UNBLOCKSERVICE
- 05
На рисунке выше, после команды разблокирования, 1234 – последние цифры номера карты и 2222 – контрольная информация. У вас будут свои данные.
Для уточнения контрольной информации позвоните в Службу поддержки по номеру 8 (800)555-55-50 или спросите о ней в отделении Сбербанка.
В ответ придет соответствующее СМС.
В случае потери телефона незамедлительно свяжитесь со службой поддержки Сбербанка и заблокируйте Мобильный банк. Не забудьте сообщить об этом своему оператору.
Помните! Если на карте отсутствуют средства для оплаты услуг Мобильного банка, Сбербанк заблокирует смс уведомления. Как только вы переведете деньги на карту, эта опция снова будет включена.
Как отказаться от Мобильного банка Сбербанка полностью — заявление
Чтобы полностью удалить функцию смс-банкинга с телефона – отписаться от уведомлений и отменить плату за эту услугу, напишите заявление на отключение Мобильного банка в Сбербанке России.
В заявлении поставьте галочку напротив «Прошу отключить от Мобильного банка следующий номер телефона» и укажите другую обязательную информацию.
Мобильный банк будет полностью отключен с телефона через 3 рабочих дня. Когда услуга деактивируется, на ваш номер придет уведомление.
Перед тем, как отказаться от Мобильного банка Сбербанка, взвесьте все «за» и «против» этого решения.
prosberbank.com